其他
OpManager监视无线AP客户端数的脚本
说明： 这个脚本使用SNMP来从无线控制器上获取AP及其状态信息。如果AP不在线，状态值为-1。 支持的厂商： - 华为（HUAWEI-WLAN-AP.mib） - H3C（hh3c-dot11-apmt.mib） -思科（CISCO-LWAPP-AP-MIB） -锐捷 （RUIJIE-AC-MGMT.mib, ruijieMgmt.ruijieAcMgmtMIB.ruijieAcMgmtApMIBObjects.ruijieAcMgmtApg.ruijieApgCfgTable） ...
配置WMI监视的非管理员（admin）用户
问题： 如果不使用域管理员和本地管理员来通过WMI监视？ 解决方法： 默认地，Windows只运行域管理员和本地管理员用户读取WMI类信息。 但是，你也可以添加一个普通用户，然后按照下面的步骤赋予相应的权限。 下面是已经测试过的Windows版本： Windows Server 2003 R2 Service Pack 2 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Widows Server 2016 ...
OpManager监视H3C无线AP客户端数的脚本
说明： 这个脚本使用hh3c-dot11-apmt.mib来从H3C无线控制器上获取AP及其状态信息。如果AP不在线，状态值为 -1。 AP列表在脚本首次执行后的apactiveclientcount.properties文件中。 修改记录： 2019/06/26， 因为一个客户有3000多个AP，如果都打印出来，会导致查看监视器时浏览器崩溃。所以修改为只打印没有在线的AP。 1. 把附件中的脚本解压缩到OpManager安装目录。例如OpManager\activeAP 2. ...
opm监控VMWare硬件方式
在OpManager中，VMware硬件监控是基于MOB连接完成的。查看虚拟主机的硬件详情，以内存状态查看为例，请参照以下步骤： https://<<vcentername/IPAdress>>/mob/? 点击 -> "content" -> "group - d1(Datacenters)" (不同厂商可能略不同) -> "datacenter-2(Datacenter)" -> "domain (with ESX IPAddress)" 或者 ...
OPM大屏展示中显示第三方的页面
使用这种方法也可以解决OPM11x在显示大屏时内存增长的问题。另外也可以显示第三方的页面。 具体的文件内容请参见附件。 1） 在<OPM安装目录>/webclient/下创建html文件，例如refresh2.html，其内容请参见附件。 2）在OPM的主机页创建窗件，例如某个业务视图的窗口，点击该窗件右上角的嵌入，将弹出一个iframe的网页内容，将其src=’xxx‘中的xxx部分，替换掉 中的ifrm.src=的后面。注意xxx中/embedView...之前的部分删除不要。 3) ...
OpManager企业版中心或服务器IP地址（DNS名称）更改
在OpManager企业版（分布式部署）中： 中心和探针使用DNS名称来通信的。如果你使用了IP地址，之后主机IP地址更改了，或者主机名更改了，请参考下面的方法修改。 如果中心服务器IP地址/DNS名称更改 从124042版本开始，在设置页面的“中心服务器信息”中直接修改，不用修改下面提到的文件。 在每一个探针服务器中，打开安装目录 --> conf --> OpManager。 备份NocServerdetails.xml文件 ...
用Telnet/SSH方式监控Linux的内存使用率不正确
方法： 1) 把<OPM>/conf/OpManager/application/HostResource.xml中Linux下面的Memory Utilization中的command后面的双引号中的命令替换为：/usr/bin/free -b | awk '{if ($2 ~ /buffers\//) print $2 " " $4; else { if ($1 ~ /Mem:|cache:/) print $2 " " $3;}}'| sed ...
配置opm短信网关的步骤（smschinese）
以smschinese短信网关为例。http://www.smschinese.cn/api.shtml 1.配置短信网关服务器 注：HTTP URL使用UTF-8编码发送接口地址 参数说明： 2.配置告警通知文件 3.接收到告警通知
OpManager添加华为存储
1. 添加SMI凭证 1）在web客户端中打开设置 - 发现 - 凭证 2）选择存储凭证 -- SMI 3）输入如下信息： 其中“命名空间”输入 root/huawei 2. 添加存储 在web客户端中打开设置 - 发现 - 添加存储设备 3. 一些截图和Huawei SMI Providor安装程序请参考附件。 4. 参考： ...
OpManager添加Windows服务器
Windows服务器中配置SNMP 一、进入Windows功能模块，点击开启或关闭Windows功能，开启简单网络管理协议（SNMP），如图： 二、配置SNMP社区名称（团体字符串）。进入Windows服务页面（Windows+R），查找SNMP Service，双击进入SNMP Service属性页面，点击安全，配置社区名称（团体字符串）。如图： 注：请选择“接受来自任何主机的SNMP数据包”；如果选择“接受来自下列主机的SNMP数据包”，请添加OPManager安装设备IP地址。 ...
OpManger报表时间显示为UTC而不是当地时区的解决方法
问题： 在Windows中时区为“北京”，但是OpManager的一些报表显示的时间为UTC。 原因： 当OpManager（Java）去获取操作系统时区的时候，返回的是"GTM+8:00"，而不是"Asia/Shanghai"。 问题截图： 解决方法： 在Windows操作系统中，修改时区为任意其他值，保存，然后再修改为北京时间区，Java获取的时区就是"Asia/Shanghai"了，这样的话OpManager的客户端就可以正常解析时区为正确的时间了。
监视SSH需要的条件
SSH 配置 注意： 如果SSH 版本为7.3p1以上，ssh -V 命令进行版本查看，需要修改sshd_config配置文件修改步骤如下 1. cd /etc/ssh 2. cp sshd_config sshd_config.bak 备份配置文件 3. Vi sshd_config 编辑文件 添加如下内容 ...
OpManager监视Cisco无线AP客户端数的脚本
说明： 这个脚本从Cisco无线控制器上获取AP及其连接的客户端数信息。如果AP不在线， 状态值为-1。 mib文件为CISCO-LWAPP-AP-MIB AP列表在脚本首次执行后的apactiveclientcount.properties文件中。 1. 把附件中的脚本解压缩到OpManager安装目录。例如OpManager\snmp_java 2. 打开OpManager Web客户端，管理 -- 监视 -- 脚本模板。添加新模板。如下图所示： 脚本体内容： @echo ...
为什么同样的脚本监视器在OpManager11中可以运行，在OpManager12中就不行？
对于批处理或shell脚本中涉及的相对路径切换的脚本监视器会遇到这样的问题。 原因是： OpManager12的默认脚本执行临时目录是：<OpManager>\bin\temp OpManager11的默认脚本执行临时目录是：<OpManager>\temp 这样，当在脚本中通过相对路径切换时就会有差异。 例如在OPM11中，通过cd ..切换到OpManager主目录，在OPM12中需要cd ..\..来切换到OpManager主目录。 解决方法： 1. 指定脚本执行路径为局对路径。 2. ...
OpManager在Windows中无法卸载怎么办？
如果出现OpManager无法卸载，或者安装的时候由于之前安装没有成功卸载而不能安装，可以通过以下方法处理： Windows开始菜单运行 regedit,依次打开以下节点： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ 找到 {D6AFA160-5CF3-4C84-A2E6-18615BE014D9}节点，右键-- 删除。 如果之前的ManageEngine ...
OpManager使用Windows的计划任务设置定期备份数据库
OpManager提供了备份数据库的脚本：在安装目录的bin/backup中的BackupDB.bat/sh 对于Linux，可以使用corn来设置执行任务的计划。 在Windows可以结合使用系统的“计划任务”来做定期的备份。 步骤如下： 1. 开始菜单 -- 运行 -- 输入taskschd.msc来启动“任务计划程序”。 2.点击右侧的 “创建基本任务”。 3. 输入名称、任务执行频率和时间。 4. 操作类型选择“启动程序”。 5. ...
OpManager如何生成设备的二维码，并通过手机扫描查看设备信息？
1. 生成二维码 打开OpManager的Web客户端，打开“地图” -- “机架视图”，点击配置二维码图标，设置二维码大小，点击生成。 打印生成的二维码贴到设备上。 2. 使用手机App 打开手机App， https://itunes.apple.com/cn/app/opmanager/id561926637?mt=8 选择“更多” --“扫描设备二维码”，扫描第一步生成的二维码即可打开对应设备页面。
OPM 密码重置
最佳实践： 安装OpManager后，应该配置邮件服务器，并为admin用户配置正确的邮件地址。以后通过“找回密码”方式来重置用户的密码。 11600版本： 1：连接到数据库，具体方法请参考以下链接： https://support.zoho.com/portal/manageengine/helpcenter/articles/connecting-to-the-opmanager-database 2：执行以下查询语句： update UserPasswordTable set ...
OpManager新添加的管理员账户没有“设置”页签
问题：在OpManager添加了新的管理员账户，以该管理员登录，发现没有“设置”页签。 原因：不能能管理全部设备的用户界面没有设置页签。 解决方法：如果需要为该管理显示”设置“页签，需要在管理范围中选择所有设备。
OPM11中隐藏面板中的部分内容
OPM11版本有以下方法： 关闭OPM，编辑OPM\Conf\目录下的“opmanager_snapshotInfo.xml”文件： 利用注释标签<!--…-->将不需要的部分注释掉。 例如将路由器视图定义部分：“<CATEGORY Name="RouterSnapshot">”及其结束标签“</CATEGORY>”注释掉。 重新启动OPM，查看相应仪表盘是否已移除。 注：更改后请用浏览器打开该文件，确认文件格式是否正确
OPM12上利用短信脚本有问题
在OPM12上，有用户在Windows7 SP1上面使用ZOHO北京开发的短信脚本发短信时，发现显示“端口未连接短信猫”的错误。 经在用户环境中测试发现，用户的系统不支持64位的短信库rxtxSerial文件。安装32位JDK，并修改短信脚本使用该JDK时，系统自动调用32位的库文件，发送短信正常。
OpManager从SNMP结果中提取内容的脚本
这个脚本用来从一个SNMP OID的get结果中提取部分内容。例如从“5665 ms”提取出数字部分“5665” java SNMPAttributeMonitor <host name or ip> <community> <v1 or v2c> <monitor name> <oid> <regular expression> 参数说明： - <host name or ip> 目标主机的名称或者IP地址。可以使用OpManager的内置变量${IPAddress} - ...
OPM升级数据库问题
从OpManager 11500升级到11600的时候，如果升级时出现下图问题： 1. 请在更新之前运行下面程序： 关闭opmanager----以管理员身份运行cmd-----进入opmanager安装目录----进入pgsql文件夹----进入scripts-----运行initDB.bat 2. 然后启动更新程序： 以管理员身份运行cmd----进入opmanager安装目录----进入bin文件夹----运行UpdateManager.bat
OpManager脚本监视器的使用
以一个shell脚本为例说明脚本监视器的使用。 脚本监视器可以使用任意语言编写可执行的脚本。 脚本输出要求： Message:这个消息用于告警信息。 Data: 实例1 值1 实例2 值2 ... ... 实例N 值N 实例名和值之间要用Tab(\t)隔开。状态检查脚本可能不包含数据部分。如输出结果中没有Message，默认的消息将用于告警信息。 例如执行脚本输出： Message:不能连接到设备。 Data: ap1 ...
OPM单点登录配置失败的回退解决方案
1. Connect OpManager database by following the steps in the below link to connect to database. https://support..zoho.com/portal/manageengine/helpcenter/articles/connecting-to-the-opmanager-database 2. Execute the below query delete from ...
OpManager监视Windows服务器上DHCP服务器的方法
按照如下页面来监视DHCP服务器： 1. 登录OpManager的Web客户端，打开管理 -- 配置 -- 设备模板，点击对应的Windows版本，例如Windows 2003. 2. 在打开的设备模板编辑页面中，在“监视器”部分点击“添加”按钮。 3. 在打开的添加监视器页面中选择“WMI” 选择设备名称、凭证，设置监视间隔。推荐15分钟。点击下一步。 4. 在WMI类中选择“DHCP Server” 然后选择需要监视的性能计数器。例如“Active Queue Length” ...
OpManager 11600升级到12.x的步骤
首先请参考最新的OpManager服务包页面： https://www.manageengine.com/network-monitoring/service-packs.html 升级过程： 11600到12200，12200到12300，12300到最新版本 其中，11600到12200的过程中，会把11600的插件，如果NFA，NCM等升级为OpManager12。 1. 做完整备份。最好完整复制原文件夹。（可以把heapdump、tomcat\logs等特别大的文件夹删除。） ...
OPM12 设备模板添加说明
OPM设备模板添加说明 在OpManager中，所支持的设备是通过设备模板来定义的。只有在设备模板中已经定义的设备，OpManager才能自动识别，并且只有在模板中定义的监视器，OpManager才可以对进行轮询监视。对于OpManager没有支持的设备，我们需要通过添加新的设备模板及监视器，实现对这些设备的监控 本文介绍了如何在OpManager中添加设备模板和监视器，以及如何获取定义这些内容所需的SNMP OID。 如何获取获取相关OID ...
OpManager12接口SNMP数据的获取和归档
详细信息地址https://www.manageengine.com/network-monitoring/faq/interface-report-formulas.html 1. 使用的oid InDiscards : .1.3.6.1.2.1.2.2.1.13 OutDiscards: .1.3.6.1.2.1.2.2.1.19 INERRORS : .1.3.6.1.2.1.2.2.1.14 OUTERRORS : .1.3.6.1.2.1.2.2.1.20 INUCAST : ...
OpManager Linux安装工作流中ping动作失败的解决
问题描述： OpManager Linux安装，工作流中的ping动作，即使ping通，还是现实ping失败。 如果下图： 问题原因： 查看上面截图中的ping输出“40 bytes from....”，而OpManager中用的正则表达式为“64 bytes from....” 所以即使ping通，还是显示Ping failed。 解决方法： 按照下面的方法可以解决这个问题： 1. 关闭OpManager。 2. 修改Ping.properties文件中配置 cd ...
OPManager 11600通过vCenter添加发现时找不到里面的主机
症状：添加vCenter后找不到相应的主机 解决办法： (1). 在vSphere client中修改ESXI主机名，不需要重启，不要用localhost1,修改为别的名字： (2). 最简单的在OPM服务器hosts中添加条记录，让OPM所在的服务器可以解析到ESX主机 在opm的服务器里hosts文件里增加 ESXI机器1名 IP ESXI机器2名 IP (3).进入opmanager--管理--凭证配置---新增VMware凭证，新增每个ESXI的凭证，（如果不需要发现虚拟机，取消沟） ...
不能配置邮件服务器 javax.net.ssl.SSLHandshakeException
在英文Windows下面安装OPM11500时，配置非SSL的邮件服务器时，出现以下错误： javax.net.ssl.SSLHandshakeException 在中文Windows下安装时不存在上述问题。 解决办法： 1）在中文Winows下安装OPM11500，然后把<OPM安装目录>/classes/NmsServerClasses.jar和OpManagerServerClasses文件拷贝出来 2）把上述两个文件覆盖到<OPM安装目录>/classes下方 3) 重新启动OPM
OPM短信猫不能工作
有些短信猫的波特率只有115200才能工作 1）有OPM/conf/SMSServer.conf中修改波特率 2）在Windows的设备管理中找到相应的串口，修改其波特率为115200，数据为8位，奇偶校验为否，停止位为1 再重新尝试
OPM 12.3之前版本不支持ssh 7.3 p1服务器
maveric.jar文件版本较旧造成OPM不能支持高版本的ssh，OPM将在12300之后进行支持。 目前的解决办法请参见： https://support.zoho.com/portal/manageengine/helpcenter/articles/exception-during-logging-in-failed-to-negotiate-a-transport-component