首先请参考最新的OpManager服务包页面：
升级过程：
11600到12200，12200到12300，12300到最新版本
其中，11600到12200的过程中，会把11600的插件，如果NFA，NCM等升级为OpManager12。
1. 做完整备份。最好完整复制原文件夹。（可以把heapdump、tomcat\logs等特别大的文件夹删除。）
如果是虚拟机，建立虚拟机快照。
数据备份参考：
如果使用Sql Server，登录到SQL Management
studio，备份OpManager及其组件的数据库（默认数据库名：OpManagerDB，等）。
2.
升级前，请先确保各个插件升级到以下版本：OpUtils- 80014, NCM- 5980, NetFlow Analyzer-10250
参考：
升级OpUtils到80014:
升级NetFlow Analyzer到10250:
升级NCM到5980:
说明:
查看当前NCM版本的方法：点击“跳转” ->
Netflow-> 点击关于，查看Netflow analyzer版本号。
3.做完以上准备后，就可以升级OpManager 12200版本了。升级包下载地址：
4. 成功升级到12200后，启动一次。关闭，升级到12300。升级包下载地址：
5. 成功升级到12300后，启动一次。关闭，升级到12400。升级包下载地址：
6. 成功升级到12400后，启动一次。关闭，按照最新的OpManager服务包页面，升级到最新版本。