计时器使用

[工单][计时器-Scheduler] SDP 计时器延迟触发某条指令

Idea
SDP 计时器延迟触发某条指令
Notes
  需求背景：
      客户希望SDP和PMP产品集成后控制对于申请SDP资源使用服务单的有效期，达到类似即用户只能在特定的半个，一个，或者两个小时以内使用SDP工单id使用PMP资源，时间过期后无法继续使用工单ID访问PMP资源功能。
     
      需求实现&拓展：达到SDP中设置的缺省/特定时间字段节点前或者后，自动触发后续动作（更新状态，更新字段信息，更新技术员等人员信息等。）
      满足上述客户需求，实际操作为后续调用更新工单状态的自定义函数，以满足到达客户设置的指定使用时间之内正常使用，状态变更后不满足PMP中设置的过滤条件，从而切断PMP访问的效果。（PMP中设置的资源访问条件一条包含状态为处理中，当状态置为其他，如已解决，将不能继续使用资源）
Info
实现方法：
      
      使用SDP自动化模块，请求计时器动作功能。

      1 新建一个计时器，选择特定的适用模版，模板可以是普通事件模板或者服务请求模板。


      2 选择特定的触发条件

      3 设置延迟，选择日期字段时间段，选择提前或者延后（这里指的是到达参考时间点的提前和延后的时间），选项提前或延后的时间，设置作为提前和延后的参考时间。

      4 接下来在之后规则处，可以选择写入一个更新工单状态的自定义函数。最后保存。


      5 工单举例，历史详情查看。
      工单首先需要满足预设条件，举例工单创建时间为 9:34，参考时间为条件设置的计划结束时间 9:36 AM。

历史中可以看到9:34分触发计时器操作动作，满足参考时间 延后一分钟后9:37AM，执行后续动作，诸如自定义函数。

      

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