我创建的所有变更的状态均为“已批准”，这是什么原因？

变更类型可以设置预先批准，如果您的变更类型设置了“预先批准”，那么创建出来的变更的审批状态均自动为“已批准”。

请按照以下操作来解决您的问题：在管理-->变更类型下，取消勾选“预先批准的”即可。

• Related Articles

• 在NCM的设备概览页面中，配置以及最近变更的变更类型显示为为授权这是什么原因？

  在NCM的设备概览页面中，配置以及最近变更的变更类型显示为为授权这是什么原因？ （如图所示） 从提供的截图中，可以看出关于配置与最近变更的变更类型显示为未授权的。 需要注意的是NCM将使用从设备收到的Syslogout消息来检测对设备所做的更改。  根据收到的Syslogout消息，更改的名称详细信息将在NCM中更新。 如果在备份过程中未从Syslogout消息中收到按详细信息进行的更改，则NCM会将更改视为未授权。

• 我在ServiceDesk Plus中扫描了工作站，但是当我扫描一个新购买的工作站时，ServiceDesk Plus会用新信息覆盖旧的工作站，这是什么原因?

  具体原因请参考以下文档，点击了解。

• 当我提交更改、请求批准、获得批准、手动将更改状态更改为“已批准”后，主页上的挂件“我的审批”下仍会显示该未批准的更改，我是不是漏掉了什么设置?

  只有由变更经理批准的变更才列在已批准的变更项下。 根据ITIL最佳实践，变更经理具有变更的决策权，即决定批准或拒绝变更。

• 技术员自动指派对于服务请求是怎么工作的？

  当服务请求创建/编辑时，系统将会检查“在服务请求批准之前不要指派技术员”的值，若该设置为禁用状态，技术员将会根据配置自动关联到服务请求；而如果该选项为启用状态，那么技术员自动指派将在请求批准后执行。 当技术员自动指派应用到已批准的服务请求时，该操作被视为编辑，所以技术员将仅关联到未指派的服务请求。未指派的服务请求指示即便在执行了业务规则、UI中设置的分类或缺省技术员之后，仍旧未指派的请求。

• [工单][自定义脚本] SDP 业务规则/自定义触发器/自定义菜单 执行本地脚本详解

  一、概要 ServiceDesk Plus(SDP) 支持通过低代码的配置，满足丰富的个性化场景需求。但是对于一些复杂的的场景，如集成第三方系统。需要处理复杂的逻辑，SDP自带的业务规则和自定义触发器中的规则和字段更新等动作，就无法处理了。此时通过执行脚本触发存储在服务器中的脚本，就能比较好的解决这种复杂逻辑的处理。需要注意的是，因为将这些逻辑都放到脚本中去进行处理了。需要一定的开发能力。 本文主要介绍SDP是如何实现配置执行本地脚本，以及中间参数传递的详细步骤。 1.1 原理 ...