综合内容
关闭并发登录提示
需求 允许并发登录，但不提示 操作步骤 因为涉及到数据库操作，建议先备份或者先在测试环境中执行 1、连接数据库，参考：https://support.manageengine.cn/portal/zh/kb/articles/%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E5%88%B0servicedesk-plus%E7%9A%84pgsql%E5%92%8Cmssql%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%BA%93 2、执行SQL update ...
【SDP OP】Azure SAML配置成功后发现不能在SDP中动态追加用户
现象：在SDP中配置以Azure作为IDP的SAML单点登录成功后，发现如果不在SDP中提前导入用户，新用户登录会报一个错误代码为60的错（Azure具有动态在SDP中追加用户的功能具体在文末会提供说明），体现在日志里报Unable to obtain login name from Claims due to emailaddress for login_name was not found in the attributes. ...
SDP升级步骤&注意事项
SDP升级步骤： 1 服务中找到ManageEngine ServiceDesk Plus停止服务。如为linux服务，则bin目录中执行shutdown.sh以停止服务。 2 以管理员方式运行命令提示符，定位到SDP安装目录的bin目录下，执行UpdateManager.bat (UpdateManager.sh Linux中)，将会在页面弹出升级窗口。 3 单击“浏览”以选择 Service Pack ...