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ADSelfservice Plus
ADSSP终端用户登录界面如何关闭搜索功能和显示的组织结构？
1）禁掉搜索功能：如下图，取消勾选启用员工搜索即可。 2）同1）的位置点击更多选择可以禁用组织结构图
ADSSP手机APP怎样更改标识图及定制页面？
客户测试ADSelfService Plus出现如图，测试30天没到期，却出现服务账号到期，应该怎么解决？
因为域设置里认证的用户名的密码有更改，用户没有对应的更新，所以导致此情况的出现，更新密码后即可解决。
用户选择验证码进行身份验证，但是输入验证码后，他们无处可以重置密码，而是会自动生成了密码发送到了邮箱，应该怎么解决？
用户勾选了这个选项，所以自动生成了密码：配置—策略配置—高级—重置与解锁
假如客户环境有1000个用户，但是用户只想买500个，怎样去让这500个用户去使用这些产品呢？
方法1：可以在配置的策略里去限制OU，某个OU下的用户可以有哪些功能，不在策略中的用户就登录不了产品，出现如下报错：方法2：在管理—许可管理器中,可以生成所有用户的列表，选择想要限制的用户即可。
ADSSP安全问题的答案无法输入中文怎么办？
可以尝试以下步骤： a.点击配置--多重身份验证--高级 b.取消勾选在重置密码/解锁账户操作过程中隐藏安全问题答案。就可以在回答安全问题时输入中文了
ADSSP如何取消终端用户界面的手机访问？
ADSSP如何取消终端用户界面的手机访问？进行如下设置即可：
ADSSP手机app下载有二维码吗？
iOS： Android：
客户如果使用阿里云网关，需要提供哪些参数？
accessSecret= AccessKeyId= SignName= TemplateCode= TemplateParam= PhoneNumbers= RegionId=
TFA采用短信方式收不到短信怎么解决？
浏览到配置界面--多重身份验证，选择SMS验证，将其它中文字段删除，只留下%confirmCode%，如下图所示：
ADSSP如何取消终端用户界面的手机访问？
ADSSP如何取消终端用户界面的手机访问？进行如下设置即可：
ADSSP.pfx格式证书应用方法：
HA模式下如何修改端口？
1.先禁用HA： 2.在产品的如下界面修改端口即可，修改完毕需要重启ADSSP的服务，方可生效。
一个ADSSP可以应用两个证书吗？一个域名，一个IP
答：不能，一个ADSSP只能应用一个证书。
ADSSP怎样取消用户登录界面的注册界面：
想要取消以下界面：按照以下界面操作即可取消：
ADSSP-收不到账户到期通知邮件
问题：在ADSSP配置了国内版的Exchange邮箱，可以正常发送测试邮件，但是给用户发送账户到期通知邮件，用户收不到，但是ADSSP报表显示发送已成功，问题排查方法，如下： 1.查看管理员邮箱的邮件流情况，查看邮件是否被隔离或者挂起，或者触发某个Exchange规则 2.查看管理员是否被进入Exchange第二层的隔离区，导致邮件收不到 3.查看ADSSP域控中输入的管理员账号和密码是否具有管理员的权限
ADSSP-占用许可计算
问题：如果用户只购买了50个许可，如何指定最终用户来占用许可？答：1.我们现在在配置--策略配置中，选择使用许可用户的OU，设置好OU，说明只有在设置好的OU中的用户才能占用 2.点击管理---许可证管理----受限用户，那么我们可以选择OU，查找所有用户，将不占用许可的用户进行勾选，保存即可。
ADSSP数据库存储哪些信息：
该产品将定期从域中获取有关用户，计算机，OU，组和域策略的信息。此信息将用于具有最新用户信息的ADSelfService Plus，生成报表，发送通知，执行自动密码重置和帐户解锁等操作。从域中获取的信息存储在产品的数据库中。 the product will regularly fetch information on the users, computers, OUs, groups and domain policies from the domain. This information ...
ADSSP升级后无法使用默认admin登录，也没有选择ADSSP本地验证的位置：
用户名用.\admin登录，可以正常用ADSSP验证登录，如果需要取消，可以在管理---登录，取消隐藏管理员的设置。
手机app访问时下载app的提示如何取消：
提示下载APP的图：以下设置可以使其取消：
ADSSP使用的加密算法及强度是多少？
加密算法： SHA512 MD5 强度： SHA512 - 512位 MD5 - 128位
ADSSP访问的地址必须带端口号吗？
可以在如下界面进行设置：http改为端口80,https请使用443，就无需带端口号。修改完成后需要重启ADSSP。
如何修改ADSSP登录的背景图，图标等，为了更好的符合企业品牌一体化要求？
请查看如下设置：
怎样设置ADSSP并发登录的数量？
问题描述：今天在客户现场测试的时候发生了此类问题，当超过10个用户同时登陆的时候多余的用户会发生无法访问的问题，查看日志后有这样的描述：The request is locked for throttle violation. ViolatedTimePeriod (H:M:S:MS): [10:27:44:254 - 10:28:15:333], Violated time (H:M:S:MS): 10:28:15:333, CurrentRequestArrivalTime ...
终端用户使用第三方软件重置或修改域密码后，可以使用密码同步代理进行两个域之间的密码同步吗？
ADSSP的password sync agent在域之间的密码同步仅支持使用ctrl alt del修改密码，或者管理员在域控端帮助用户重置密码，不支持比如：终端使用第三方软件重置或修改，使用密码同步代理进行两个域之间的密码同步。
ADSSP支持的最大并发数是多少？
ADSSP支持的最大并发数：目前支持10000个用户同时使用ADSSP。
不安装GINA的情况下如何设置强密码：
有些情况不方便在每个客户端都安装GINA，但是还想设置强密码，应该如何设置呢？可以将密码同步代理安装在域控上，配置代理明细。然后在ADSSP中设置需要的密码强化策略，注意要勾选下图的选项：
ADSSP配置Microsoft 365单点登录
内容见附件
ADSSP怎样在用户登录端只显示配置的域名：
有两种方案可以选择： 1）您可以隐藏“管理员登录”页面，并为用户登录提供单独的页面。点击管理---定制---登录，在登录设置界面，启用“隐藏管理员登录”选项。这样终端用户登录时的URL为：http://IP地址:8888/showLogin.cc 管理员登录的URL为：http://IP地址:8888/adminLogin.cc 2）您可以完全隐藏域下拉列表。点击管理---定制---登录，取消选中“在登录页面中显示'登录到'选项”。这样如果admin登录，用户名需要加.\admin
ADSSP手机app无法使用两种验证方式的解决方案：
问题描述：设置了两种验证方式，使用浏览器访问时可以正常使用两种方式验证，但是手机app只验证一种就可以了解决方案：进入配置--多重身份验证设置，将使用的验证方式设置为必填项就可以了，如下图：
ADSSP阿里云短信无法收到
日志中的错误： SSPCustomSMSProvider SMS : The Response after Sending the SMS : <?xml version='1.0' ...
ADSSP 备份与恢复
ADSSP 备份与恢复 https://www.manageengine.com/products/self-service-password/kb/password-selfservice-database-backup-restore.html
ADSelfServiec Plus的单点登录功能什么意思？
答：单点登录即SSO，是指多个应用系统中，用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统。从而简化登录过程，提高工作效率。更多信息请到https://www.manageengine.cn/products/self-service-password/admin-guide/index.html查询
能列举几个用户案例吗？
1）三峡集团有20000个域用户，每天帮助台密码相关的工单占据了管理员大部分的工作时间，使用ADSelfService Plus，让员工自助重置密码，解锁账户，既提高了员工的工作效率，又减轻了管理员的工作负荷。 2）中银富登村镇银行员工使用ADSelfService Plus进行个人信息的更新，之前更新信息需要给管理员发邮件，现在只需登录到ADSelfService Plus，即可随时修改更新个人信息。 3）东风康明斯使用ADSelfService ...
有哪些功能优势和亮点？
1）用户自助重置密码、解锁账户，减少密码相关工单，减少服务台的工作量。 2）实现多平台的密码同步和单点登录，提高工作效率。 3）技术成熟；功能完整；产品稳定；全球大量用户。 4）对产品运行的硬件资源要求不高；跨平台。 5）技术成本低；容易落地；容易使用。 6）产品活跃；更新迭代快。 7）价格透明；诚信报价；计费方式灵活。 8）产品功能全；可扩展性强。 9）有完整的ManageEngine产品线作为支撑。 10）中国分公司和在各个城市的办公室提供本地支持。
ADSelfServiec Plus的密码策略强化功能，相比微软自带的密码策略有哪些优势？
答：ADSelfServiec Plus的密码策略强化功能相当于在微软AD域密码策略基础上进行强化，可以设置用户不能使用的密码样式，如password@123，adcd，1234等。
ADSelfServiec Plus的密码同步功能怎样理解？
答：是指用户在修改和重置密码时可以同步到其它应用，用户只需要记住一个密码就行了，而不是对于不同的应用需要多个密码。更多详情请到https://www.manageengine.cn/products/self-service-password/admin-guide/index.html进行查询
ADSelfServiec Plus的单点登录功能可以支持企业自己开发的应用吗？
答：支持，只要企业自开发的应用支持SAML协议就可以使用ADSelfServiec Plus配置单点登录功能。更多功能请到https://www.manageengine.cn/products/self-service-password/admin-guide/index.html进行查询。
ADSelfServiec Plus的单点登录功能什么意思？
答：单点登录即SSO，是指多个应用系统中，用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统。从而简化登录过程，提高工作效率。
ADSelfServiec Plus如何计费？
答：ADSelfServiec Plus根据需要使用产品的域用户数量进行收费。更多详情请到https://www.manageengine.cn/products/self-service-password/pricing-comporison.html查询
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用户选择验证码进行身份验证，但是输入验证码后，他们无处可以重置密码，而是会自动生成了密码发送到了邮箱，应该怎么解决？

假如客户环境有1000个用户，但是用户只想买500个，怎样去让这500个用户去使用这些产品呢？

ADSSP安全问题的答案无法输入中文怎么办？

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一个ADSSP可以应用两个证书吗？一个域名，一个IP

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ADSSP-收不到账户到期通知邮件

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ADSSP升级后无法使用默认admin登录，也没有选择ADSSP本地验证的位置：

手机app访问时下载app的提示如何取消：

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如何修改ADSSP登录的背景图，图标等，为了更好的符合企业品牌一体化要求？

怎样设置ADSSP并发登录的数量？

终端用户使用第三方软件重置或修改域密码后，可以使用密码同步代理进行两个域之间的密码同步吗？

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不安装GINA的情况下如何设置强密码：

ADSSP配置Microsoft 365单点登录

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ADSSP手机app无法使用两种验证方式的解决方案：

ADSSP阿里云短信无法收到

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ADSelfServiec Plus的单点登录功能什么意思？

能列举几个用户案例吗？

有哪些功能优势和亮点？

ADSelfServiec Plus的密码策略强化功能，相比微软自带的密码策略有哪些优势？

ADSelfServiec Plus的密码同步功能怎样理解？

ADSelfServiec Plus的单点登录功能可以支持企业自己开发的应用吗？

ADSelfServiec Plus的单点登录功能什么意思？

ADSelfServiec Plus如何计费？

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