本文介绍了SMTP邮件配置的故障排除:
1.) 使用TELNET从命令提示符中验证SMTP配置。
如何运行Telnet测试?
使用管理员权限打开命令提示符并输入:telnet <smtp_Server><port>
示例:telnet smtp.gmail .com 587
注意:在记事本中输入命令,然后将其复制粘贴到命令提示符中。在命令提示符中使用Backspace/Delete/Insert/Editing会产生不正确的结果。
2.) 连接成功后,您将看到以下消息:
欲知更多详情,请点击 此处 。
3.) 如果Telnet成功,则执行SMTP测试来检查是否可以从安装Applications Manager的服务器连接和发现SMTP服务器 。
如何运行SMTP测试?
-> 使用管理员权限打开命令提示符,导航到AppManager/bin/troubleshooting目录并使用以下方法执行SMTPtest。
smtpTest.bat [SMTP服务器地址] [端口号] [超时] [用户电子邮件(发件人)] [收件人电子邮件地址] [用户名] [密码] [SSL或TLS]
以下值是强制性的:
[SMTP服务器地址] SMTP服务器地址
[端口号] smtp服务器的端口号
[超时] 用于连接到SMTP服务器超时时间的值(以秒为单位)。默认值为5秒。
可选值:
[用户电子邮件(发件人)] 指定发件人的电子邮箱地址
[收件人电子邮件地址] 指定收件人的电子邮箱地址
[用户名] 帐户用户名
[密码] 帐户密码
[SSL或TLS] 指定SSL或TLS进行身份验证
注意:可选字段的值必须通过故障排除SMTP服务器设置。如果上述任何字段没有任何值,请使用空引号作为标识,即“”。
-> SMTP测试将启动发现SMTP服务器的进程,成功之后您能够发现是否可以发现以及是否为所有属性返回数据。
-> 如果任何属性数据存在问题,那么它将显示为null,这意味着该数据在本服务器中不可用,必须在运行SMTP的服务器中进行检查。
4.) 如果Telnet本身失败,请确保您与邮件服务器的连接正确,然后执行SMTP测试。
5.) 如需更多信息或帮助,请将SMTP测试输出与支持信息文件一起发送进行分析 。