Microsoft Teams监视器中“渠道详细信息”下的“成员计数”指标没有数据

Microsoft Teams监视器中“渠道详细信息”下的“成员计数”指标没有数据

问题:“频道详细信息”表下的“成员计数”指标未显示任何数据,而Microsoft Teams监视器中有所有其他指标的数据。

解决方案:要解决这个问题,请按照以下步骤操作:
  1. 检查是否满足这些前提条件
  2. Microsoft Teams模块的预览版需要正确安装。要检查模块是否已安装,请以管理员权限打开PowerShell并执行以下命令:
    Get-Module -ListAvailable -Name 'MicrosoftTeams'
执行上述命令后,需要存在两个版本。如果1.1.9不存在,那么我们需要重新安装它。为此请按照以下步骤操作:
  1. 在管理员权限的Powershell中执行以下命令: 
    Install-Module PowerShellGet -Force -AllowClobber
  2. 完成后关闭PowerShell窗口。 重新打开一个管理权限的PowerShell窗口并执行以下命令:
    Install-Module MicrosoftTeams -AllowPrerelease -RequiredVersion "1.1.9-preview"
  3. 完成后,您可以再次检查第一个命令是否正确安装了预览版。
  4. 检查后,轮询一次在报表中的监视器来检查是否正在收集数据。
如果在安装模块时出现任何错误,请联系Microsoft支持并解决问题。
如果在安装预览模块后,Applications Manager中的数据仍然不可用,请使用获得的文本文件与来自Applications Manager的最新支持信息文件 (SIF),并使用所有得到的日志通过mes@zohocorp.com.cn联系我们的支持人员,之后我们会对问题进行分析。