APM出现错误:服务运行状况检索失败
APM出现错误:服务运行状况检索失败
从Applications Manager v15511开始,我们改进了Microsoft 365监视器中对服务运行状况的监控,从而支持Microsoft Graph API。
若要解决此问题,请按照以下步骤进行操作:
检查是否满足所有的
先决条件
。
检查是否实施了
此链接
中提到的所有步骤并提供了所需的权限:
检查是否从创建的应用程序中正确地获取了TenantID、ClientID以及ClientSecret。
在AppManager安装的服务器中以管理员权限打开powershell,导航到
<Applications Manager Home>\working\conf\application\scripts\powershell
目录。
通过将
TenantID
、
ClientID
以及
ClientSecret
替换为Microsoft 365监视器中使用的对应内容来执行以下命令:
.\Office365ServiceHealth.ps1
'TenantID' 'ClientID' 'ClientSecret' 'MS365'
以上脚本用于检查 Microsoft 365 父监视器中的服务运行状况。同样的,分别使用
Exchange Online、Sharepoint Online
以及
Microsoft Teams
的关键字为各个服务执行下面提到的脚本。
.\Office365ServiceHealth.ps1 '
TenantID' 'ClientID' 'ClientSecret' 'Exchange Online'
将完整的输出复制到一个文本文件中。
请使用
获得的文本文件与来自Applications Manager的最新
支持信息文件 (SIF)
,并使用所有得到的日志
通过
mes@zohocorp.com.cn
联系我们的支持人员,之后我们会对问题进行
分析。