APM错误:在执行Microsoft 365、Exchange Online、SharePoint Online、Microsoft Teams监视器的脚本期间超时

APM错误:在执行Microsoft 365、Exchange Online、SharePoint Online、Microsoft Teams监视器的脚本期间超时

在已安装Applications Manager的机器上执行以下步骤,并将输出发送给我们从而进一步排除故障:
  1. 通过右键单击并选择“以管理员身份运行”选项来打开Powershell。
  2. 导航到<Applications Manager Home>\working\conf\application\scripts\powershell 目录。
  3. 对相应的监视器类型执行以下命令:
对于Microsoft 365:
.\Office365Metrics.ps1 'TenantName' 'AdminUserEmail' 'Password'
对于Exchange Online:
.\ExchangeOnlineMetrics.ps1 'TenantName' 'AdminUserEmail' 'Password' 'TopMailboxes,InactiveMailboxes'

对于Sharepoint Online:

.\SharepointOnlineMetrics.ps1 'TenantName' 'AdminUserEmail' 'Password' 

对于Skype For Business Online:

.\SkypeForBusinessOnlineMetrics.ps1 'TenantName' 'AdminUserEmail' 'Password'
对于Microsoft Teams:
.\MicrosoftTeamsPowershellMetrics.ps1 'TenantName' 'AdminUserEmail' 'Password'
.\MicrosoftTeamsAPIMetrics.ps1 'TenantID' 'ClientID' 'ClientSecret'
  1. 将完整的输出复制到一个文本文件中。

查找脚本执行时间: 
要分析上述脚本所用的时间,除了上述脚本的脚本输出外,还可以像下面的命令一样运行上述脚本,并与我们分享所用时间的屏幕截图:
Measure-Command {.\ExchangeOnlineMetrics.ps1 'TenantName' 'AdminUserEmail' 'Password' 'TopMailboxes,InactiveMailboxes' }
  1. 根据所用时间,增加特定监视器的轮询间隔以及超时的值。当轮询间隔增加时,将仅在该特定时间间隔检查运行状况和可用性。
  2. 对于Exchange Online监视器,如果发现大量数据并且需要花费很长时间,请相应地设置超时值,并按照以下步骤设置自定义轮询间隔:
    1. 进入管理 -> 性能轮询 -> 优化数据收集
    2. 监视器类型选择Exchange Online。
    3. 对于按大小划分的Top Mailboxex以及Inactive Mailbox用户指标,请选择自定义时间间隔收集数据选项。
    4. 将值设置为24小时,从而每天获取一次此数据,然后点击保存 
如果问题仍然存在,请分享上述的输出内容、以上提及页面、监视器信息页面和编辑监视器页面的截图以及最新的SIF进行分析。启用输出所有日志,多次轮询监视器,等待轮询完成后生成支持信息文件 (SIF),并通过mes@zohocorp.com.cn联系我们的支持人员,之后我们会对问题进行分析。


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