在Microsoft 365/Exchange Online/Sharepoint Online/Microsoft Teams中的某些计数器没有数据或者数据丢失

在Microsoft 365/Exchange Online/Sharepoint Online/Microsoft Teams中的某些计数器没有数据或者数据丢失

请在安装了Applications Manager的机器上执行以下操作,并将输出发送给我们以进一步排除故障:

  1. 打开Powershell -> 以管理员身份运行。
  2. 导航到"Appmanager_home\working\conf\application\scripts\powershell" 目录。
  3. 执行一下操作:
对于Microsoft 365:
.\Office365Metrics.ps1 'TenantName' 'AdminUserEmail' 'Password'
对于Exchange Online:
.\ExchangeOnlineMetrics.ps1 'TenantName' 'AdminUserEmail' 'Password' 'TopMailboxes,InactiveMailboxes'
对于Sharepoint Online:
.\SharepointOnlineMetrics.ps1 'TenantName' 'AdminUserEmail' 'Password'
对于Microsoft Teams:
.\MicrosoftTeamsPowershellMetrics.ps1 'TenantName' 'AdminUserEmail' 'Password'
.\MicrosoftTeamsAPIMetrics.ps1 'TenantID' 'ClientID' 'ClientSecret'
对于服务运行情况的详细信息:
.\Office365ServiceHealth.ps1 'TenantID' 'ClientID' 'ClientSecret' 'ServiceName'
  1. 将完整的输出复制到一个文本文件中。
请使用获得的文本文件与来自Applications Manager的最新支持信息文件 (SIF),并使用所有得到的日志通过mes@zohocorp.com.cn联系我们的支持人员,之后我们会对问题进行分析。
注意:
要分析上述脚本所用的时间,除了上述脚本的脚本输出外,还可以像下面的命令一样运行上述脚本,并与我们分享所用时间的屏幕截图。
Measure-Command {.\ExchangeOnlineMetrics.ps1 'TenantName' 'AdminUserEmail' 'Password' 'TopMailboxes,InactiveMailboxes' }
将完整的输出复制到一个文本文件中。


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