其它
SDP毫秒值转换为年月日|时间分组
PGSQL 毫秒值转换为年月 to_char(to_timestamp(createdtime/1000),'YYYY-MM') 毫秒值转换为年 to_char(to_timestamp(createdtime/1000),'YYYY') 毫秒值转换为年月日时分秒 to_char(to_timestamp(createdtime/1000),'YYYY-MM-DD HH:MI:ss') 毫秒值转换为周几 to_char(to_timestamp(createdtime/1000),'DAY') ...
ServiceDesk Plus 报表发送到仪表板
目前仅支持将带图表的报表和矩阵报表发送到仪表版 以矩阵报表为例 1、新建自定义报表，选择矩阵报表 2、按需进行配置 3、运行后保存报表 4、重新打开报表 5、即可将报表添加到仪表板 6、
如果有定制化SQL报表的需求，一般多久可以支持？
根据问题以及需求的复杂性，这些请求可能需要二周或更长时间。但应注意，SQL报表的支持不包括在我们标准的售后基数支持范畴内，不受支持SLA的约束。 如果您机构有数据库管理员DBA，可以参考应用程序的数据模型或表结构来尝试编写需要的查询语句。 参考以下步骤访问应用程序中的表结构：点击报表-->新查询报表，点击拓展表按钮，查看数据结构表，然后进行sql关联查询。 ...
技术员A生成的计划报表，技术员B是否可以查看?
不可以，技术人员无法查看其他技术人员的报表计划。
常见的时间&日期转化
常见的时间&日期转化问题 COLUMN_NAME为替换的时间字段，如创建日期：createtime 1 在SDP报表界面的SQL中可以通过 LONGTODATE(COLUMN_NAME) '列的别名' 展示正确格式的日期公式。 2 在SQL Server 数据库中查询可以通过 DATEADD(MILLISECOND,COLUMN_NAME) % 1000, DATEADD(SECOND, COLUMN_NAME / 1000, '19700101')) ...
Analytics Plus 中解析SDP（SQL SERVER数据库）时间模块
时间格式问题 当我们将日期类型数据从SDP的数据库（SQL Server类型）导入Analytics Plus时，我们发现它的值是一个长数字，而不是日期格式。我们如何设置它来恢复正常的时间格式？ 解决方案： 这里引入一段sql来理解： SELECT aau.FIRST_NAME AS "请求人", DATEADD(MILLISECOND, wo.CREATEDTIME % 1000, DATEADD(SECOND, wo.CREATEDTIME ...
Servicedesk plus中问题与相应关联的任务状态、描述报表（SQL查询报表）
应用场景： 要求从问题中抽取与之关联的已发布任务，要求列出任务的创建时间、状态及相关描述的报表： 此报表在系统默认报表中并不能实现，所以使用SQL语句直接创建查询报表实现，语句请看以下： SELECT prob.PROBLEMID AS "Problem ID", prob.TITLE AS "Problem Title", ownaaa.FIRST_NAME AS "Technician", longtodate(prob.DUEBYTIME) AS "DueBy Date", ...