Zcmes | 个性化 | 知识库
个性化
如何更改ServiceDesk Plus通知和报表中的URL?
点击管理—>自助门户设置,在别名URL中设置URL地址。 同时,如URL改为服务名称,请确保URL可做相应的DNS解析,同时,对及防火墙/路由器进行相应的配置。确保外部访问可以连通及解析。
如何更改ServiceDesk Plus Logo?
点击 “管理” -->“自助门户设置”,选择自定义图像,点击更改图像,选择你要的图像,然后点击“打开”,导入新图片。 点击“保存”即可。
如何更改ServiceDesk Plus的端口号?
打开命令提示行,导航到ManageEngine\ServiceDesk\bin文件夹下,运行以下命令: changeWebServerPort.bat [新端口号] [协议http或https]
我想添加大小超过10MB的附件,是否可以通过设置增加附件的大小?
方法一: 您可以在管理-->自主门户设置下,找到最大附件大小(MB),增加最大附件大小,如下图所示: 方法二: 1.链接数据库 2.执行以下查询语句: update globalconfig set paramvalue=15 where parameter='AttachmentSize'; //数字即为MB值 3.重启服务器