常见问题
【NCM】配置命令数据库维护
设置->配置管理->基本设置->数据库管理，往下 找到 “ 删除配置到（）天”，这里勾选启用，可以最多选择 180 天，然后到最下方保存设置。 这个（）天就是清理 180 天以前的配置命令备份数据。 需要注意的是，为了以防基线版本被清除等其他原因导致变更检测部分异常，请一并做如下调整： 设置->配置管理->基本设置->客户端/服务器设置里，找到“自动将生成的配置设置为基线”选项并勾选启用然后保存。 到网络->配置管理下，选择所有设备->点击右侧三个点->标签配置->关联标签选择 BaseLine ...
【NCM】备份不完整导致的配置变更告警
问题：由于每次备份不完整导致的版本变更。 问题如图，客户实际配置没有变化的，但由于NCM备份不完整，产品中运行配置一直再变更，已经增加到了1086版。 解决方法： 将凭证配置文件从 >|# 更新为>（或者相应提示符）。并保存凭据。 更新后，请尝试执行备份并检查备份配置。
【NCM】添加配置命令---回车无法执行
问题： 添加配置命令---命令有输出，但回车无法执行 解决方法： 可尝试高级脚本 <command prompt='$NO_RESPONSE'> 命令</command>
【NCM】MikroTik配置命令无法执行
问题 ：127139版本 MikroTik设备进行配置配置命令时，发送的命令无法执行。而同样的命令cisco 、huawei可正常执行 原因：产品问题 解决方法： 在数据库中加语句 update NCMShowCommExecGrpInfo set executiongroupid=100,recordid='show_command_alaxala_switch_rec' where personalityid=(select personalityid from ncmpersonality ...
【NCM】如何使启动和运行时配置冲突（差异行）默认为正常
问题： 示例如下，启动配置和运行配置有些差异行，客户想去除差异行默认是正常的 解决方法： ncm单独版：选择配置自动化---排除条件---行排除---添加条件 OPM版：设置---配置管理---排除条件---行排除---添加条件 选择设备类型---条件（添加以下）---保存---回到设备 执行备份操作 差异行就不会存在了。