通过OpManager中的WMI模式添加Windows Server时解决“RPC服务器不可用错误”的步骤。
1) 尝试使用域名\用户名和仅使用用户名添加服务器。
2) 检查是否能够从OpManager服务器ping远程Windows计算机。尝试同时使用主机名和IP地址ping通。
3) 检查OpManager服务器和远程Windows计算机之间是否有防火墙。如果有防火墙,则必须打开防火墙中的端口进行监视。端口是135(RPC)和445(WMI)。之后尝试将其添加到OpManager中。
即使在打开端口后,您也可能会遇到相同的错误。远程计算机中的WMI可能会使用一些随机端口回复WMI调用(您从OpManager设备对远程服务器进行的调用)。但是,您可以限制它仅使用某些范围的端口。所以,有必要也打开那些端口。
有关如何限制随机端口分配到某些特定范围端口的更多信息和过程,请参考下方链接。
以上配置应在要监视的远程计算机上完成。
4) 检查RPC和WMI服务是否在远程计算机上运行。在远程计算机中,转到开始 ->运行 -> services.msc,检查服务远程过程调用和Windows管理规范是否正在运行。如果未运行,请启动这些服务,然后尝试将其添加到OpManager中。
5) 连接到远程系统时,使用wbemtest查找错误消息。
点击开始 ->运行 ->wbemtest
它将打开Windows Management Instrument Tester。点击连接按钮。在第一个文本框中(根源\默认),输入<\\hostname\root\cimv2>
输入用户名和密码。现在点击连接按钮。如果出现错误,请尝试使用ipaddress代替主机名。<\\ipaddress\root\cimv2>
如果仅通过IP地址运行,则只能通过IP地址访问计算机。这可能是由于主机文件中的某些错误条目导致的
<C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts>文件。删除文件中的错误条目,然后尝试使用主机名。
6) 对于Windows2008及更高版本的服务器,请确保防火墙上的端口49152至65535已打开(随机端口)