【Site24x7】关于日志及上传
问题：监视器存在问题需要上传日志进行检查。
解决办法：
1、选择代理路径：
Windows 服务器，使用以下路径来选择代理日志：Site24x7 > WinAgent > Monitoring > Logs
Linux 服务器，使用以下路径选择代理的日志：/opt/site24x7/monagent/logs
或探针路径
Windows | C:\Program Files(x86)\Site24x7OnPremisePoller\logs |
Linux | /opt/Site24x7OnPremisePoller/logs |
2、讲日志文件复制到桌面或其他文件夹，后讲复制的文件上传到下方链接：ZOHO Corp. 客户文件上传表格
3、关于文件上传链接的填写见下图
注意事项：请先和技术支持团队联系沟通，以确保问题的及时传递。
Related Articles
【opm】代理服务器
场景： 监控一个url,但是安装opm的机器无法解析这个url，通过代理服务器来监控此url 解决： 注：对于不需要通过代理的设备，请在无代理字段中将设备的名称或IP地址指定为逗号分隔列表 https://www.manageengine.cn/network-monitoring/help/proxy-server-settings.html?utm_source=inproduct&utm_campaign=OPMPMP 使用个人QQ邮箱作为邮箱服务器
1 网页端登陆qq邮箱，点击设置，找到账户。 2 往下拉，找到POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务，选择pop3/smtp服务，点击开启。 3 需要qq号对应绑定的手机号发送短信后点击我已发送，会生成一个客户端登录授权码。将其保存起来，邮箱服务器的认证密码就是这个登录授权码。 4 会看到状态出现变化 5 ...【Site24x7】服务器插件系列--通过LibreHardware获取硬件温度等数据。
在默认的服务器监视器中，没有设备温度的检测模块，但我们可以通过插件监控的形式解决该问题。 问题详解： 1、一般来说，可以通过WMI的方式来获取设备数据，但经过测试很多厂商把BIOS/ACPI 固件的“被动散热阈值 (Passive Trip Point)”当作当前温度返回，而不是实时传感器读数。同时很多主板／厂商干脆把这个阈值写成常数（常见 3400-3500，对应 67-77 °C），于是脚本看到的数值就永远不变。 ...邮件服务器故障排除
以下是在邮件服务器设置过程中面临的一些常见问题，这些问题超出了OpManager的控制范围。 1.连接问题 超时问题 未提供需要的身份验证 未配置必需的TLS 可以配置TLS，但不是必选项 支持 TLS 1.2 2. 权限问题 中继访问被拒绝 服务器IP地址未包括在中继例外列表中 单击 此处（链接稍后添加） 查看与上述情况相关的常见异常及其疑难解答 如果无法解决问题，请按照以下步骤运行测试程序，以检查MailServer和OpManager已安装服务器之间的链接。 3. 连接可能不一致的网络问题 ...【OPM】关闭 OpManager 邮件服务器停机告警
告警截图： 操作目的： 禁用 OpManager 邮件服务器停机告警通知 前置准备： 操作前备份 mailServer.properties 文件 操作步骤 1. 进入路径：OpManagerHome/conf/OpManager/ 2. 用文本编辑器打开 mailServer.properties 3. 在文件末尾新增一行： mail.down.alerts.disable=true 4. 保存文件 5. 重启 OpManager 服务，配置生效 生效条件 配置修改后必须重启服务才能生效