ServiceDesk Plus 如何限制特定类型或扩展名的附件？

ServiceDesk Plus 如何限制特定类型或扩展名的附件？

 ServiceDesk Plus 10009版本以后，新增了附件的白名单/黑名单功能，可通过连接数据库，执行SQL语句来启用这个功能。

参数说明：
BlackList_Or_WhiteList ：阻止或允许所选标准（类型/扩展名）的文件上传
FileExtensions ：文件扩展名，以逗号分隔
FileContent Types：文件类型，以逗号分隔

更新文件扩展名和文件类型值的示例查询:
update attachmentconfig set paramvalue = 'png,jpeg,gif,bmp' where parameter = 'FileExtensions';
 (根据您的需求，可以“png、jpeg、gif、bmp”等替换为其他的扩展名。)

update attachmentconfig set paramvalue = 'image/png,image/jpeg,text/plain' where parameter = 'FileContentTypes';
(根据您的需求，可以将“image/png,image/jpeg,text/plain”替换为其他的文件类型。)

“BlackList_Or_WhiteList”参数默认为“BLACKLIST”，要设置为白名单选项可以通过以下SQL来实现：
update attachmentconfig set paramvalue = 'WHITELIST' where parameter = 'BlackList_Or_WhiteList';
通过白名单设置，您也可以只允许特定的文件通过白名单上传。

注意：启用此功能前先做好备份。

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