ServiceDesk Plus帮助您根据资产属性对资产进行分组。

例如，可以根据操作系统、服务包、内存大小等对资产进行分组。当需要将系统更新到Windows Vista时，会很快得到那些内存不足（例如：256MB）的资产信息。

ServiceDesk Plus有两种类型的组：

静态组：您必须手动选择成员来定义组，例如，将一楼的所有打印机分组(您必须手动挑选静态组成员)。

动态组：资源根据一定的标准自动分组，如操作系统、RAM、供应商等。