ServiceDesk Plus支持哪些数据库?
ServiceDesk Plus支持哪些数据库?
ServiceDesk Plus支持Pgsql
数据库和
MSSQL
数据库。
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如何在Linux上配置ServiceDesk Plus作为服务运行?
1.获取servicedesk.txt文件,点击下载 2.将上述文件复制到目标Linux机器上,并在其路径下,执行以下命令,将下载的 servicedesk.txt 内容复制到 /etc/init.d/下 # cp servicedesk.txt /etc/init.d/servicedesk ...
在Linux中,是否需要安装额外的软件包/库来支持ServiceDesk Plus?
RHEL 8.1等环境需要安装ncures-compat-lib,以便在启动应用程序数据库时加载共享库(例如,libtinfo.so.5)。 如果这个包没有安装,将显示以下错误: “error while loading shared libraries: libtinfo.so.5: cannot open shared object file: No such file or ...
如何连接到ServiceDesk Plus的Pgsql和MSSQL数据库?
请参考以下说明连接到数据库: MSSQL数据库:请连接到SQL服务器的查询分析器并执行查询语句。 PGSQL数据库: 适用于9.4版本: (要了解使用的数据库配置信息,请查看[SDP-主目录]/conf文件夹下名为databaseinfo的文件) 适用于9.3及以下版本: (要了解使用的数据库的配置信息,请查看[SDP-主目录]/server/default/conf文件夹下名为databaseinfo的文件) ...
[工单][自定义脚本] SDP 业务规则/自定义触发器/自定义菜单 执行本地脚本详解
一、概要 ServiceDesk Plus(SDP) 支持通过低代码的配置,满足丰富的个性化场景需求。但是对于一些复杂的的场景,如集成第三方系统。需要处理复杂的逻辑,SDP自带的业务规则和自定义触发器中的规则和字段更新等动作,就无法处理了。此时通过执行脚本触发存储在服务器中的脚本,就能比较好的解决这种复杂逻辑的处理。需要注意的是,因为将这些逻辑都放到脚本中去进行处理了。需要一定的开发能力。 本文主要介绍SDP是如何实现配置执行本地脚本,以及中间参数传递的详细步骤。 1.1 原理 ...
如何使ServiceDesk Plus运行在https上?
打开命令行提示符,导航到ServiceDesk 安装目录\bin文件夹下,执行changeWebServerPort.bat命令。 例如,C: \ ManageEngine \ ServiceDesk \ bin > changeWebServerPort.bat [端口号] https 切换完成后,ServiceDesk Plus将会使用默认证书(自签名证书),使用可信证书,请从相关CA机构申请或购买。