ServiceDesk Plus支持哪些扫描模式?工作站扫描是在客户端机器上安装软件或代理，来获取软、硬件这样的信息吗?

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  1.获取servicedesk.txt文件，点击下载 2.将上述文件复制到目标Linux机器上，并在其路径下，执行以下命令，将下载的 servicedesk.txt 内容复制到 /etc/init.d/下 # cp servicedesk.txt /etc/init.d/servicedesk             ...

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  RHEL 8.1等环境需要安装ncures -compat-lib，以便在启动应用程序数据库时加载共享库(例如，libtinfo.so.5)。 如果这个包没有安装，将显示以下错误： “error while loading shared libraries: libtinfo.so.5: cannot open shared object file: No such file or directory”（ 加载共享库libtinfo.so.5时出错:无法打开共享对象文件:没有这样的文件或目录） ...

• 如何连接到ServiceDesk Plus的Pgsql和MSSQL数据库?

  请参考以下说明连接到数据库： MSSQL数据库：请连接到SQL服务器的查询分析器并执行查询语句。 PGSQL数据库： 适用于9.4版本： (要了解使用的数据库配置信息，请查看[SDP-主目录]/conf文件夹下名为databaseinfo的文件) 适用于9.3及以下版本： (要了解使用的数据库的配置信息，请查看[SDP-主目录]/server/default/conf文件夹下名为databaseinfo的文件) ...

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        ServiceDesk Plus支持Pgsql数据库和MSSQL数据库。

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  管理 您可以使用下面的链接访问知识库，无需登录到ServiceDesk Plus。 网址：http://servername:portnumber/sd/SolutionsHome.sd 14.9版本之后：http://servername:portnumber/sd/ui/solutions?mode=list 将以上URL替换为相应的服务器名称和端口号。