ServiceDesk Plus支持哪些扫描模式?工作站扫描是在客户端机器上安装软件或代理，来获取软、硬件这样的信息吗?

ServiceDesk Plus支持代理及无代理模式来扫描Windows机器。

有关这些扫描模式的更多详情信息，请参考下面的链接