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SDP升级步骤&注意事项
SDP升级步骤： 1 服务中找到ManageEngine ServiceDesk Plus停止服务。 2 以管理员方式运行命令提示符，定位到SDP安装目录的bin目录下，执行UpdateManager.bat (UpdateManager.sh Linux中)，将会在页面弹出升级窗口。 3 单击“浏览”以选择 Service Pack 文件（AdventNet_ManageEngine_ServiceDesk_Plus_<您下载的版本号>_0_0_SP-x_0.ppm 文件），然后单击“安装”。 ...
SDP升级点击选择好升级文件后弹出问题
1 如果是点击升级脚本时就弹出，多半是升级脚本运行的内存不够分了，调整bin目录下scripts目录下UpdMgr.bat文件的内存大小，一般最大值基础上扩一个G基本够用，如果实际服务器运行时间长，数据量大，服务器内存足，适当增加。 2 ...
升级包的使用
第一步:备份(必须) 1. 停止ManageEngine OpManager服务。 2. OpManager整个文件夹备份。 除此之外，您还可以进行使用管理员权限打开CMD提示符，转到OpManager\Bin\Backup文件夹并执行Backup .bat ...\OpManager\bin\backup>BackupDB.bat 3.另外，如果它安装在虚拟机上，那么要有一个VM快照。 4. 如果后端数据库安装在MSSQL ...
ServiceDesk Plus 升级失败的错误代码和对应解决方法
错误代码1001 不支持Microsoft SQL Server 2005 解决方案： 系统已经不再支持Microsoft SQL Server 2005。如果您使用Microsoft SQL Server 2005，升级将会失败，我们建议您更新到支持的版本，支持的版本请参考此链接 升级MSSQL，请参考此链接 错误代码1002 活动的AMS失效 解决方案： 如果您没有一个活动的AMS，升级将不会继续。 请联系销售人员，协助您获得新的许可。 错误代码1003 AMS文件为PDF格式 解决方案： ...
PMP升级详细步骤
PMP升级详细步骤 下载安装包： 1 管理员登录PMP系统，点击右上角图标关于按钮。查看版本构建号。 2 查询好构建号后，点击如下链接，查询好构建号后，点击如下链接，根据不同的版本号信息下载不同阶段的系统安装包以进行逐级升级。例如上图版本号为12350，则点击12300 to 12400，然后下载第一阶段安装包，升级至12400 https://www.manageengine.com/products/passwordmanagerpro/upgradepack.html 升级步骤： 1 ...