sdp & msp 系统服务目录使用细节

1 有关系统服务目录能否看到的问题，需要两块来定义

首先进入到服务目录中，每个服务目录定义出都有一块内容叫做：关联技术支持组到模板&显示给请求人_关联用户组到模板。意思为此技术支持组下及此用户组下的所有人可以对应看到这些服务目录。（这一块建议可以选择多个需要看的组）

2 其次，编辑对应的技术员详细信息，将技术员账户选择，关联地点选择后，选择对技术员指派的组，只有在服务目录中提到的组才能看到对应的服务目录内容。技术员详情处指派的组代表此技术员是属于这个组的成员，通常是一一对应的关系，当然也不排除一个技术员属于多个组下参与多个组工作的情况。

3 此外，对应新建的技术员来说，一定要在最后给技术员服务可用的角色权限，默认转化过来的技术员只是SDGuest权限。

对于普通请求人来说，因为设置请求人明细处只是定义了地点和部门名称，而服务目录处规定的维度为用户组维度，则可以在用户组处设置规则做相应的条件映射。如以地点或者部门名称做为用户组定义的条件。在选择好对应服务目录给了可视的用户组后，普通请求用户可以正常看到并使用此服务目录。

4 在编辑服务目录脚本时，首先如果遇到重定向情况记得在浏览器中打开可以重新加载新界面的设置。

谷歌为例：设置处找到高级找到网站设置，找到弹出窗口和重定向。置为允许。

5 其次在字段及表单规则处，注意应用到用户的范围是什么，有三种维度，最好能事先沟通，或先选为应用到所有用户，如有需要再改。