SDP邮箱配置保存报错：不能找到有效证书 - 解决方法

SDP邮箱配置保存报错：不能找到有效证书 - 解决方法

        在SDP中配置好接收邮件服务器信息后点击保存，如果报“不能找到有效证书路径”的错误，请下载相应附件并按照如下五个步骤操作：

注意：wincertgeneration.zip适用于win服务器，lincertgeneration.zip适用于linux服务器，请正确下载附件。

1. 将压缩包解压，gencert.bat复制到ManageEngine\Servicedesk目录，cert.jar复制到ManageEngine\Servicedesk\lib目录。

2.打开命令行并导至ManageEngine\Servicedesk目录，按照如下格式运行gencert.bat脚本:

    ManageEngine\Servicedesk>gencert.bat exchangeservername:portnumber

3.执行命令后会提示一个PKIX的异常，输入1 回车，在ManageEngine\Servicedesk目录下生成jssecacerts文件

4.复制该文件至ManageEngine\Servicedesk\jre\lib\security目录，重启servicedesk plus应用

5.登录SDP系统确认是否可以正常收发邮件