SDP多接收邮箱配置
1. 说明：
不同的支持组对应不同的组邮箱，请求人通过给不同的组邮箱发邮件，SDP可以转成工单并自动分派给相应的支持组，支持组也可以通过组邮箱回复请求人。目前SDP只能配置一个接收邮箱（主邮箱）。
本文档中SDP配置的接收邮箱（主邮箱）是：itsm-test@zohocorp.com.cn
支持组名称为：IT Support，该支持组的组邮箱为：zohotest@126.com
2. 配置步骤：
2.2 登录itsm-test@zohocorp.com.cn,设置该邮箱的别名（外部发件地址）： zohotest@126.com，验证后可登录itsm-test使用zohotest@126.co m发送邮件
2.3 登录SDP，在管理-->用户-->支持组，编辑IT
support组，填写支持组的邮件，发件人名称，发件人的邮箱。
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