SDP多实例下API接口调用

SDP多实例下API接口调用

本文介绍SDP多实例下调用特定实例接口

      首先进入下想要调用接口的实例中。进入到报表模块,进行SQL查询,查询该实例id。

select * from HelpDeskDetails;      //查询出的id结果即为portalid。接口调用时使用。




Postman 调用时将portalid传到Headers上:



    • Related Articles

    • ESM许可常见问题

      我升级了ServiceDesk Plus(企业版,包含10个技术和2000个资产),想尝试一下HR服务台和设施服务台实例,应该如何获取许可? 您可以联系我们的销售团队china-sales@zohocorp.com,他们将协助您获得新的许可,许可默认有效期为30天。 ...
    • ESM一般常见问题

      谁可以将ServiceDesk实例移动到退役 (Retired) 状态? 实例管理员/所有者拥有将实例移动到退役状态的权限。移动到退役状态之后,实例将进入只读模式,只允许实例管理员/所有者访问该实例。 注意:实例一旦被移动到退役状态,就不能再回到预生产或生产状态。 机构管理员可以分配任何人作为实例所有者吗? 是的,机构管理员(OrgAdmin)可以选择用户列表中的任何人作为实例的所有者。 删除实例所有者,会发生什么? ...
    • ESM的操作行为变化

      ServiceDesk Plus迁移到ESM后,您将在实例中遇到一些变化,以下是单个实例和多个实例之间的差异 功能 单个实例 多个实例 ESM下的功能更新 用户 VIP用户 在管理>用户下配置 在ESM目录下配置 对所有用户可用 短信邮件ID 后备电子邮件ID 附加字段 在管理>用户>附加字段下配置 在ESM目录下配置,实例级附加字段同样在ESM目录下配置 可供用户和技术人员使用,额外的字段数据在CMDB用户下是不可用的 AD导入 在管理>活动目录下配置 在ESM目录下配置 在导入活动目录 ...
    • ServiceDesk Plus Ondemand 如何注销账户

      如果用户测试后需要重新初始化数据,只能注销账户重新注册,那么如何正确高效的操作呢? 首先,要提示客户帐户一旦注销,所有数据都会丢失,无法找回,客户认可后来看下面的操作步骤。 操作步骤: 1. 删除用户 到ESM目录,用户管理单元下,删除该门户下除了注册的机构管理员之外所有的用户 2. 删除已验证的域 到ESM目录,用户管理单元下,删除该门户下已验证的域 3.  删除机构      3.1点击应用右上角登录头像下的“我的账户”,进入Account页面, ...
    • ServiceDesk Plus On-Demand (云版本) 导入AD/LDAP用户

      1.  在ESM目录 -> 活动目录页面,下载配备程序(ProvisioningApp.exe),将其放置到可连接目的AD/LDAP的一台机器上,并运行一次关闭。 2. 在上述机器上,找到目录C:\Users\<User Name>\ZohoProvisioning,编辑provisioning.conf配置文件,       找到以下属性,并修改为中国数据中心配置,如下:             accounts_server=https://accounts.zoho.com.cn/ ...