SDP仪表板无法加载的解决方法

SDP部分从10016升级到10017版本并且后续有升级到更高版本的用户，出现仪表板页面加载不出来的问题。

解决步骤：

1.自定义报表-->新建查询报表，执行以下查询语句：

select * from upgradehistory;

查看查询结果，显示为10016升级到10017，并后续有升级的，再执行下一步。

2.登录无法加载仪表板的用户，在浏览器控制台中输入以下命令以获得ACCOUNT_ID：

sdp_user.ACCOUNT_ID

3.执行以下查询语句：

select * from ACUserPreference where account_id='0' and prefname='DASHBOARD-USER-SELECTEDVIEWS';

注意：把以上的account_id='0'的0替换为刚刚查询到的ACCOUNT_ID

4.如果以上查询有记录，请务必先进行备份，再执行以下删除语句清除该记录：

delete from ACUserPreference where account_id='0' and prefname='DASHBOARD-USER-SELECTEDVIEWS';

注意：把以上的account_id='0'的0替换为刚刚查询到的ACCOUNT_ID

5.重启服务器，重新打开仪表板，检查问题是否得到修复