PMP系统升级

PMP升级详细步骤

PMP升级详细步骤

下载安装包：

1 管理员登录PMP系统，点击右上角图标关于按钮。查看版本构建号。


2 查询好构建号后，点击如下链接，查询好构建号后，点击如下链接，根据不同的版本号信息下载不同阶段的系统安装包以进行逐级升级。例如上图版本号为12350，则点击12300 to 12400，然后下载第一阶段安装包，升级至12400


升级步骤：
     1 如果服务器为虚拟化环境，进行快照备份服务；如果是实体机，则登录系统，做一次立即备份。任务审计处可以查看备份完成情况。
      

      2 服务下找到Password Manager Pro，右键点击服务后选择停止服务。

      3 点击左下角开始，找到命令提示符，右键单击命令提示符并选择“以管理员身份运行”。


      4 命令提示符下导航到<PMP安装路径>/bin目录并执行UpdateManager.bat命令，将弹出如下升级框。



      5 作为Password Manager Pro build 12000及以后补丁完整性验证的一部分，Password Manager Pro需要SSL证书才能完成升级过程。Password Manager Pro将在升级过程中自动导入此证书。如果自动导入没有发生，系统将提示您手动添加SSL证书。使用以下链接下载相关SSL证书：

如需升级至12400的包，请单击此处下载。

https://www.manageengine.com/certificate/ppmsigner_publickey.crt

对于12400之后的升级包，请单击此处下载。

https://updates.manageengine.com/certificates/latest.crt

下载后点击Import Certificate按钮进行证书导入。（此动作为一次性动作，导入后连续版本升级时不必重新导入，除非跨越了12400版本）

6 单击Browse浏览，然后选择下载好的升级包ppm文件，选中后安装提示进行install安装，安装完毕后则会看到进度条到达100%，并且可看到提示Successful则安装成功，如遇安装失败，收集错误截图及PMP安装路径下的logs文件夹下所有关于updatemanagerlog的日志文件，邮箱发送至mes@zohocorp.com.cn中。

7 升级成功后则可以正常启动服务。要进行多次升级，请注意对每次升级执行以下操作，退出更新管理器，关闭cmd窗口，正常启动一次PMP服务确保浏览器能正常访问PMP服务，然后重复1-7升级动作进行进一步升级，直至升级至最新版本或您需要的版本。

截止目前，最新版本为12450，升级完成至12400版本后，进一步选择下载安装包升级至最新版本12450即可。升级步骤重复上述操作。

https://www.manageengine.com/products/passwordmanagerpro/upgradepack.html