【OPM】WMI凭据失败:在本地系统中指定了用户名和密码。对于本地系统不需要用户名和密码。

【OPM】WMI凭据失败:在本地系统中指定了用户名和密码。对于本地系统不需要用户名和密码。

Warning
当出现在 OPM 通过 WMI 协议监控的 Windows 有:“WMI凭据失败:在本地系统中指定了用户名和密码。对于本地系统不需要用户名和密码。”告警且监控的设备并不是安装 OPM 的本机时,做如下检查和处理:
Info
1.在 OPM 服务器上,打开管理员权限的命令行,输入 nslookup IP,看解析的结果是什么,是否名称显示为 localhost。
2.可以通过 wbemtest,在安装 OPM 的服务器上,通过设备 IP 以及监控中使用的相同用户名、密码连接设备,是否一样会出现“0x80041064用户凭据不适用于本地连接”的报错提示。
上述情况同时存在时,由于设备名称被解析为 localhost,所以会被识别为本机,从而出现此报错。
Idea
解决办法:
1.请客户内部检查并确保在 DNS 服务器上(通过 nslookup),对于出现此告警设备的 IP 正、反向解析正确并一致。
2.编辑 OPM 服务器上 C:\Windows\System32\drivers\etc 目录下的 hosts 文件,将有问题的设备 ip 与 dns 名称加到最后一行,以保证固定和正确的解析。

    • Related Articles

    • 【OPM】WMI本地系统不需要用户名和密码

      当出现如下报错信息时: “WMI:在本地系统中指定了用户名和密码。对于本地系统不需要用户名和密码。” 问题原因为: 使用 OpManager 管理的应用程序安装的服务器 IP,无需提供 WMI 凭据。 解决办法: 凭证留空,确定即可。
    • 【OPM】WMI凭证不通,使用WBEMTEST连接被监视服务器提示报错。

      问题描述: 在OPM中测试WMI凭证不通。使用WBEMTEST连接被监视服务器提示报错,报错截图如下。 排查步骤 1. 再次检查输入的登录名和密码是否正确 。 2. 检查是否远程DCOM是否开启,若未开启,请按照下图启用该服务。 具体截图如下 3. 远程主机的用户帐号无效。您可以 打开命令行窗口执行下面的命令,检查用户帐号是否有效: net use \\<RemoteComputerName>\C$ /u:<DomainName\UserName> "<password>" net use ...
    • 【APM】如何使用WBEMTEST排查WMI 不通原因

      如何使用WBEMTEST排查WMI查找 1,在安装APM的机器打开运行---输入wbemtest 2,点击连接--输入被管设备的信息 点击连接--以下为成功连接的状态 失败例子报错截图如下。 可根据报错编号 搜索 查找 解决
    • 【OPM】Windows远程桌面功能

      前提条件: 1.OPM 必须部署在 Windows 操作系统上。 2.被监控的服务器必须是 Windows 操作系统,且可以使用管理员账户通过 WMI 协议监控。 3.必须可以从 OPM 部署的服务器,通过远程桌面连接登录到被监控的 Windows 服务器上。 4.在被监控的服务器上->右键计算机->属性->远程设置->将默认的“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程面的计算机连接"勾选项去掉。如果有选择协议的选项,请选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”。 ...
    • 使用WBEMTEST测试WMI连接

      要检查OpManager服务器与被监视设备之间的连接是否畅通,请执行以下步骤: 1.在OpManager服务器中,点击“开始>运行---> wbemtest”,然后点击确定。这将启动WMI测试器。 2.点击“连接”,然后在顶部框中键入\\<设备名称>\root\cimv2 3.在OpManager中使用的用户名和密码中输入凭证,然后选择“连接” 4.如果所有查询按钮在WMI测试仪中被激活,意味着连接和WMI都没有问题。 ...