【OPM】WMI凭据失败:在本地系统中指定了用户名和密码。对于本地系统不需要用户名和密码。

【OPM】WMI凭据失败:在本地系统中指定了用户名和密码。对于本地系统不需要用户名和密码。

Warning
当出现在 OPM 通过 WMI 协议监控的 Windows 有:“WMI凭据失败:在本地系统中指定了用户名和密码。对于本地系统不需要用户名和密码。”告警且监控的设备并不是安装 OPM 的本机时,做如下检查和处理:
Info
1.在 OPM 服务器上,打开管理员权限的命令行,输入 nslookup IP,看解析的结果是什么,是否名称显示为 localhost。
2.可以通过 wbemtest,在安装 OPM 的服务器上,通过设备 IP 以及监控中使用的相同用户名、密码连接设备,是否一样会出现“0x80041064用户凭据不适用于本地连接”的报错提示。
上述情况同时存在时,由于设备名称被解析为 localhost,所以会被识别为本机,从而出现此报错。
Idea
解决办法:
1.请客户内部检查并确保在 DNS 服务器上(通过 nslookup),对于出现此告警设备的 IP 正、反向解析正确并一致。
2.编辑 OPM 服务器上 C:\Windows\System32\drivers\etc 目录下的 hosts 文件,将有问题的设备 ip 与 dns 名称加到最后一行,以保证固定和正确的解析。