【OPM】Windows server 2012/2012 R2安装环境PGSQL无法启动

【OPM】Windows server 2012/2012 R2安装环境PGSQL无法启动

OPM 版本:12.7.000 及以上
服务器类型:Windows server 2012/2012 R2
错误提示:
1.新安装启动时wrapper.log中报错:

2.从 12.6.xxx 升级至 12.7 版本过程中报错:

问题原因:
1.缺少 dll 文件
2.CRT 需要更新
排查方法:
打开管理员权限的 cmd,执行:
where /r %SystemRoot%\System32 api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
where /r %SystemRoot%\SysWOW64 api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
如果 dll 文件存在,则输出为:
C:\Program Files\ManageEngine\OpManager->where /r C:\Windows\System32 api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
C:\Windows\System32\downlevel\api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
C:\Windows\System32\downlevel\api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll
C:\Windows\System32\downlevel\api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll
C:\Program Files\ManageEngine\OpManager->where /r C:\Windows\SysWOW64 api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
C:\Windows\SysWOW64\downlevel\api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
C:\Windows\SysWOW64\downlevel\api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll
C:\Windows\SysWOW64\downlevel\api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll
如果缺少 dll 文件,则输出为:
C:\Program Files\ManageEngine\OpManager->where /r C:\Windows\System32 api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
INFO: Could not find files for the given pattern(s).
C:\Program Files\ManageEngine\OpManager->where /r C:\Windows\SysWOW64 api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
INFO: Could not find files for the given pattern(s).
注意:
1.升级时出现报错,可能 OPM 文件夹中的部分文件已发生替换,需先还原到升级前的快照或备份。
2.可能需要重启服务器。
3.附件为 Windows server 2012 R2 x64更新包。其他类型 server 更新包请对应上文 KB 中下载。

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