【OPM】OPM升级时出现错误提示

问题：升级OPM时，提示另一个升级程序正在运行，检查进程之后，并没有发现相关进程运行

解决方案：

导航至OPM的安装目录，OpManager\Patch目录下检查是否有PPMInProgress.lck文件，如果有，删除该文件然后再次进行升级即可

• Related Articles

• 【OPM】智能升级操作方法以及注意事项

  经确认智能升级功能自12.3版本便已经发布，自12.8版本该功能已经稳定，如需产品升级，升级前可针对客户版本选择合适的升级方法。本知识库主要针对企业版以及MSP版本升级做详细的阐述。 操作步骤： 1. 若客户环境配置双机热备，且版本为12.8.344及其以上，那么需要确认客户配置类型为新方式部署（虚拟IP）还是旧方式部署。针对不同部署方式选择不同的升级方式。 双机热备升级操作请参考： Steps to perform Smart Upgrade in Failover configured ...

• 【OPM】产品升级后，数据库启动失败，提示“当前目录无效”

  问题描述 产生升级后，无法启动数据库，出现以下提示： 问题根源 升级后，运行数据库的系统用户（如 SYSTEM）对 OpManager 安装目录的权限不足。 解决方案 给 OpManager 整个文件夹赋予“完全控制”权限（最低也需要给bin和pgsql目录赋予完全控制权限）。 操作步骤 找到 OpManager 的安装目录（例如 D:\ManageEngine\OpManager）。 右键点击该文件夹，进入 属性 > 安全 选项卡。 点击 编辑 > 添加，输入用户或组名： 首选：添加 ...

• 将OpManager升级到最新版本

  问题：如何将OpManager升级到最新版本。 解决方案： 根据当前版本，选择以下升级路径。 8000/8721/8723/8800                                            ->> 8810                              8810/8811/8812/9000                                            ->> 9010                                ...

• 【OPM+APM插件】详细升级步骤（12.4-12.6）

  附件为详细操作流程文档。 使用说明： 适用于从 OPM12.4（包含）升级至 OPM12.6版本。 本文OPM 环境与 APM 环境均为企业版，对于其他环境，按详细步骤，保证中心优先于探针、OPM 优先于 APM 的原则同样适用。 注意： 1. 升级开始前一定要做备份，过渡版本推荐也做备份。 2. 推荐升级过程中关闭杀毒软件，至少要列在白名单中。 3. MSSQL 可以做服务器快照，但一旦需要恢复，所有中心和探针 OPM/APM版本也需恢复到快照对应版本。 4. 许可在 12.5 ...

• 【OPM】升级常规检查和注意事项（12.7.xxx 及以下）

  OpManager 升级的前提条件（12.7 及以下版本）： 1.确认安装的服务器具体类型： 可通过 OPM 右上角“支持”图标->安装信息确认： 核对手册中的支持版本，如若不满足，则不能升级到最新版： https://www.manageengine.com/network-monitoring/help/hardware-and-software-requirements.html 需要注意 Windows Server 2012/2012 R2 ...