(on behalf of )代表用户提单

功能 On-behalf-of ，可以使某请求人代替其它的请求人（如同部门、地点的同事）创建工单。

该功能需要在数据库中开启实现：

首先，登录数据库中执行：

update globalconfig set paramvalue='true' where parameter='ON_BEHALF_OF_USERFIELD';

如果需要限定只能代理本地点的同事创建工单的话，则需要在数据库中执行这条：

update globalconfig set paramalue='Site' where parameter like '%obo%';

然后重启SDP的服务生效，如下图所示，在请求人新建工单页面出现“代表用户”字段，可以选择代表哪个用户来提交工单。

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