安装Linux版ServiceDesk Plus前提条件

在Linux中,是否需要安装额外的软件包/库来支持ServiceDesk Plus?

RHEL 8.1等环境需要安装ncures -compat-lib,以便在启动应用程序数据库时加载共享库(例如,libtinfo.so.5)。

如果这个包没有安装,将显示以下错误:

“error while loading shared libraries: libtinfo.so.5: cannot open shared object file: No such file or directory”(

加载共享库
libtinfo.so.5时出错:无法打开共享对象文件:没有这样的文件或目录


另外,一些环境需要安装postgresql-client-common,以便在安装应用程序时创建“servicedesk”数据库。

如果未安装此包,将显示”Failed to create database”(创建数据库失败)的错误。