ELA 白金版(Windows系统)升级方法

ELA 白金版(Windows系统)升级方法

升级前重要提醒:
  1. 1. 请先停止 EventLog Analyzer 服务,复制整个 EventLog Analyzer 文件夹或创建服务器快照。EventLog Analyzer 备份为必做操作,若升级失败,可通过备份将安装环境恢复至当前版本。
  2. 2. 开始升级前,请确保 EventLog Analyzer 安装服务器预留有充足的磁盘空间。
  3. 3. 若您使用的是微软 SQL 数据库,强烈建议同时为数据库创建快照。
  4. 4.若你需要一次性安装多个服务包,请在每个服务包升级完成后,启动一次 EventLog Analyzer 应用程序。

Windows 系统升级步骤:

  1. 1. 停止 EventLog Analyzer 服务。
  2. 2. 以管理员权限打开命令提示符。
  3. 3. 进入 <EventLog Analyzer 安装根目录>\bin 文件夹。
  4. 4. 依次执行以下三条命令,确保应用程序正常关闭:shutdown.bat、stopDB.bat、stopSEC.bat。
    注意:stopDB.bat 命令仅适用于默认数据库(PostgreSQL)。若使用的是微软 SQL 数据库,请忽略该命令,只需执行 shutdown.bat 和 stopSEC.bat 即可。
  5. 5. 运行 UpdateManager.bat 脚本。
  6. 6. 点击浏览,选择对应的 PPM 升级包文件。(PPM文件下载链接:https://www.manageengine.com/products/eventlog/service-packs.html)
  7. 7. 点击安装,等待安装流程完成。
  8. 8. 启动应用程序,核对构建号是否更新成功(产品界面右上角许可页中可查看)。