请按照下面的步骤，使用支持团队提供的自定义补丁（zip文件）。

1. 在AppManager 服务器中创建一个名为“AppManager_Support_Patches”的文件夹（在Windows 操作系统C:\或Linux操作系统中的opt），并将支持团队发送的补丁复制到该文件夹中。

2. Windows通过服务 - ManageEngine Applications Manager，停止服务。或者像您通常那样停止Applications Manager。

3. 备份AppManagerHome\working\classes\“com”文件夹和 AppManagerHome\working\WEB-INF\“class”文件夹。如果这2个文件夹不存在，进入下一步。

4. 解压缩从我们收到的zip文件到产品安装的文件夹，例如AppManager13。参考下图：

    

5. 在Linux中执行下面的命令来解压补丁

unzip  /opt/AppManager_support_Patches/patchxx.zip  -d  /opt/ME/AppManager13/

如果提示是否覆盖原文件，选择是。

6. 像通常那样重新启动应用程序管理器

说明：如果在AppManager13/working/classes/或AppManager13/working/WEB-INF/文件夹中有"com_buildnumber" (com_11040 or com_10XXX etc..)这样的文件夹请忽略它们。这是AppManager升级时保存的旧补丁文件。