【APM-plugin】后端 MSSQL 升级后无法连接，提示认证失败

【APM-plugin】后端 MSSQL 升级后无法连接，提示认证失败

场景：
OPM+APM插件企业版，使用 MSSQL 作为后端数据库。
OPM 从 12.6.005 升级到 12.6.315 启动正常。
APM 插件从 15671 升级到 16423 后启动不起来，会报错：
由于SOL身份验证失败，无法使用数据库AMDB central登录。页面中会有相同提示：

解决办法：
打开OpManager/AppManager/conf/目录下的Startup.properties，将
OVERWRITE_DRIVER_FOR_MSSQL_V12_AND_GREATER=false
改为：
OVERWRITE_DRIVER_FOR_MSSQL_V12_AND_GREATER=true
保存文件，停止 OPM 与 APM 服务，再重新启动即可解决。

补充：
1.暂不知道对其他版本，或单独安装的 APM 是否可能有同样问题。
2.无论中心或探针，只要使用 MSSQL 作为后端数据库，在升级后可以先检查 Startup.properties 文件，直接更改为true，保存，再启动服务。

    • Related Articles

    • 【OPM+APM插件】详细升级步骤（12.4-12.6）

      附件为详细操作流程文档。 使用说明： 适用于从 OPM12.4（包含）升级至 OPM12.6版本。 本文OPM 环境与 APM 环境均为企业版，对于其他环境，按详细步骤，保证中心优先于探针、OPM 优先于 APM 的原则同样适用。 注意： 1. 升级开始前一定要做备份，过渡版本推荐也做备份。 2. 推荐升级过程中关闭杀毒软件，至少要列在白名单中。 3. MSSQL 可以做服务器快照，但一旦需要恢复，所有中心和探针 OPM/APM版本也需恢复到快照对应版本。 4. 许可在 12.5 ...

    • 使用Microsoft SQL Server后端数据库安装或启动Applications Manager时出现问题

      问题：无法使用Microsoft SQL 服务器数据库作为后端安装或启动Applications Manager。 解决方案： 按照以下故障排除步骤解决问题： 1. 在Microsoft SQL服务器主机上，转到开始 -> 所有程序 -> Microsoft SQL服务器 -> 配置工具 -> SQL 服务器配置管理器 -> SQL 服务器服务。   2. 确保以下服务处于“正在运行”状态：      a. SQL服务器      b. MSSQL$<InstanceName> ...

    • ServiceDesk Plus 升级失败的错误代码和对应解决方法

      错误代码1001 不支持Microsoft SQL Server 2005 解决方案： 系统已经不再支持Microsoft SQL Server 2005。如果您使用Microsoft SQL Server 2005，升级将会失败，我们建议您更新到支持的版本，支持的版本请参考此链接 升级MSSQL，请参考此链接 错误代码1002 活动的AMS失效 解决方案： 如果您没有一个活动的AMS，升级将不会继续。 请联系销售人员，协助您获得新的许可。 错误代码1003 AMS文件为PDF格式 解决方案： ...

    • 升级包的使用

      第一步:备份(必须) 1. 停止ManageEngine OpManager服务。 2. OpManager整个文件夹备份。 除此之外，您还可以进行使用管理员权限打开CMD提示符，转到OpManager\Bin\Backup文件夹并执行Backup .bat ...\OpManager\bin\backup>BackupDB.bat 3.另外，如果它安装在虚拟机上，那么要有一个VM快照。 4. 如果后端数据库安装在MSSQL ...

    • 【OPM】升级常规检查和注意事项（12.7.xxx 及以下）

      OpManager 升级的前提条件（12.7 及以下版本）： 1.确认安装的服务器具体类型： 可通过 OPM 右上角“支持”图标->安装信息确认： 核对手册中的支持版本，如若不满足，则不能升级到最新版： https://www.manageengine.com/network-monitoring/help/hardware-and-software-requirements.html 需要注意 Windows Server 2012/2012 R2 ...