【APM】14版本升级至15006先决条件

【APM】14版本升级至15006先决条件

1.一定要做备份,以防升级过程中出现任何不可测的意外。
参考下方链接做数据库备份:
https://www.manageengine.cn/products/applications_manager/help/data-backup.html
同时,通过拷贝整个 APM 文件目录或虚拟机快照的方式,做整个 APM 目录的备份。
2.通过联系support@manageengine.cn,了解升级相关详细信息。
(1)可获取推荐升级版本、升级包下载链接、升级步骤等。
(2)可了解升级所需注意事项,协助升级前检查等。
3.安装 APM 时所使用的服务器用户应与升级时调用 updateManager.sh/updateManager.bat 使用的服务器用户相同。
可以从Appmanager_Home\logs中的StartUpLogs_out文件验证:
user.name = APMDEMO$
如有多个,选择最新的:


4.如 APM 使用的是内置的 PGSQL 数据库,升级过程中会自动升级 PGSQL 数据库,数据库升级完成后会自动完成历史数据迁移工作,这需要花费一定时间,期间服务均需要处于停止状态。请预留足够的停服务时间。
停机时间取决于:服务器性能;AppManager_Home\working\pgsql 文件夹大小。
5.如 APM 使用的是内置的 PGSQL 数据库,建议升级前做数据库维护,步骤详见下方链接:
6.安装 APM 目录所属磁盘分区必须要有足够空间,空闲空间大小应至少为 PGSQL 文件夹大小的 1.25 倍。
注意:
1.步骤 5 一般至少需要 1 小时时间执行完成,期间服务需处于停止状态,请预留好足够时间。
2.建议在升级计划前 1-2 天,完成数据库维护工作。
在完成所有上述先决条件无误后,如升级时面临任何问题或疑惑,可联系支持团队(support@manageengine.cn)寻求技术支持。