Related Articles
ADSSP-“限制用户”占用许可数量
当企业中如果有多个用户(比如离职,账户禁用或者过期状态),我们可以限制这些占用许可的注册用户来释放一些授权。 Before是这样的: 然后我们来限制这个用户: After后,会释放出它占用的授权: (上图中的数字不还差1个不对应,是我还配置了1个产品技术员,无需过多关注这个,只看是否腾出了一个许可就行。)
ADSSP-启用SDP Saml SSO时提示“认证失败”或“无权限”
当AD用户在ServiceDesk Plus登录界面选择通过SAML SSO(IdP:ADSelfService Plus)认证: 在界面跳转时提示无权限查看内容(即使看到URL链接已成功跳转到ADSelfService Plus产品): 或身份认证界面跳转失败提示SAML认证失败: 怎么解决? 解决办法: 在ADSelfService Plus中链接账户属性查看: ->如果选择的源属性是mail,改为sAMAccountName(上面的报错截图1的情况); ...
ADSSP-安装Gina报错
1.Web端推送GINA到客户端PC,出现报错Couldn't connect to \\EVEZK-22006968\ADMIN$?????和Couldn't start Remote Service????? 解决办法:第一种报错出现是因为防火墙设置,经检查当445端口开启后,安装没问题,且前提是保证产品配置/运行产品服务的那个domain admin账户有所有客户端的admin share access,且配置的Service account有权限; 第二种报错是由于客户端,Remote ...
ADSSP-CAPTCHA (验证字符图片)的组合、长度可以设置吗?可以取消这个字符验证吗?
ADSelfService Plus在保护企业用户密码安全的同时也保证了友好的用户体验。 1.图片字符验证码可以取消或者隐藏吗? 答:可以取消/隐藏。 -->取消第一步(登录页面): 可在如下地方设置: -->取消中间步(身份验证界面:第二步/第三步/...:): 可在如下地方设置(可以部分选择,可以选择全部隐藏)): -->取消最后一步: 可在如下地方设置: 2.可以设置成4位吗,6位有点长? 答:4位长度会影响到企业密码安全,目前产品设计的是6位,不可更改。 ...
ADSSP-报表中交付状态的一列为“Connection reset”
如下图中的“交付状态”: 1.手机号码无效等其他状态比较容易理解; 2.“Connection reset”:与SMTP服务器的连接重置了。 (这封通知邮件可能没有发送出去,如果下一次的计划还是这样,即发送失败了,那需要管理员查看是不是SMTP服务器设置了发送电子邮件的限制。)