ADSSP报“您的账户已被限制使用，请联系您的管理员”，怎么排错？

报错截图：

1.查看策略里面是否包含了这个ou下的用户，如果策略没有应用到这个用户，这个用户是会被限制使用

2.查看这个用户是否是在受限用户里面，如果是在受限用户里，也会报这个错

3.查看身份验证报表里是否有这个账号

4.使用此账号登录本地AD域，看能否正常登录。

5.域设置里面更新对象

6.1中的策略配置重新勾选下OU，并重试。

7.如果以上都不行，请联系support@manageengine.cn

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• 无法发送代码。请联系您的管理员。

  如若遇到图片中的登录验证报错，可通过重启ADMP所在服务器和ADMP本身来解决此问题。

• ADSSP-报表中交付状态的一列为“Connection reset”

  如下图中的“交付状态”： 1.手机号码无效等其他状态比较容易理解； 2.“Connection reset”：与SMTP服务器的连接重置了。 （这封通知邮件可能没有发送出去，如果下一次的计划还是这样，即发送失败了，那需要管理员查看是不是SMTP服务器设置了发送电子邮件的限制。）

• ADSSP-收不到账户到期通知邮件

  问题：在ADSSP配置了国内版的Exchange邮箱，可以正常发送测试邮件，但是给用户发送账户到期通知邮件，用户收不到，但是ADSSP报表显示发送已成功，问题排查方法，如下： 1.查看管理员邮箱的邮件流情况，查看邮件是否被隔离或者挂起，或者触发某个Exchange规则 2.查看管理员是否被进入Exchange第二层的隔离区，导致邮件收不到 3.查看ADSSP域控中输入的管理员账号和密码是否具有管理员的权限