在浏览器界面应用正式许可提示Invalid或者Applying不动了,如何解决?
->如果应用许可时卡住了,请先确认产品是否正在正常运行(查看日志或cmd中重启产品查看);
->请确认许可中的uniqueid是否正确(尤其是小写的L和大写的i);
->请尝试打开浏览器隐私模式应用许可(或者清理浏览器缓存);
->请尝试在安装产品的服务器的本机浏览器中应用许可。
如果还是不行,请按照如下步骤应用许可:
1. 停掉产品服务 (Start --> Run -->搜索services.msc ---> Stop "ManageEngine ADManager Plus" );
2. 导航到\ManageEngine\ADManager Plus\lib (如: C:\ManageEngine\ADManager Plus\lib) 并重命名以下4个文件:
- petinfo.dat
- product.dat
- Free.xml
- AdventNetLicense.xml
(如: AdventNetLicense.xml_bak, petinfo.dat_bak,此步骤是先备份上述4个文件;)
3. 将下载解压后的文件放在\ManageEngine\ADManager Plus\lib路径,即替换2中的四个文件;
4. 打开cmd (右击以管理员身份运行);
6. ctrl+c结束,到浏览器中看是否可以打开产品界面(此时会以免费版启动产品);
7. 然后在服务(services.msc)中再重新启动产品;
8. 应用正式许可。