ADM添加域时报错,怎么处理?Unable to get domain DNS/FLAT names, configure domain with valid credentials

ADM添加域时报错,怎么处理?Unable to get domain DNS/FLAT names, configure domain with valid credentials

报错截图如下:

排错步骤:
  1. 请尝试从 ADManager 服务器 ping 域控,并从域控pingADM服务器,确保双向均可访问。
  2. 确保配置的服务账户具有domain admin权限。
  3. 确保两台服务器均已打开端口 389、135 和 445。
  4. 下载 DMZ 端口分析工具:
    https://www.manageengine.com/products/free-windows-active-directory-tools/free-dmz-port-analyzer.html
    • 从 ManageEngine 下载 DMZ 端口分析工具(这是一款无需许可的免费工具)。
    • 将其安装在 ADManager Plus 服务器上。系统提示时,输入域信息。该工具将显示是否需要打开任何端口。
  5. 最后,在配置必要的端口(如有)后,按以下步骤操作:
    • 访问 ADManager Plus 服务器。
    • 以管理员身份打开记事本。
    • 导航至C:\Windows\System32\drivers\etc
    • 打开 hosts 文件。
    • 输入域控的 IP 地址和主机名。
    • 保存更改。
    • 重启 ADManager Plus 服务。
    • 如果还是不行,尝试将DC和ADMP服务器放在同一网段(有一个客户已经解决问题)