获取请求/服务模板的详细信息

获取请求/服务模板的详细信息

本文主要介绍如何通过API获取到请求/服务模板的完整信息。

1、通过请求模板API获取字段信息

http://192.168.0.53:8080/api/v3/request_templates/1
参考:Get Template Details API

其中的 layouts 包含模板中的所含字段的信息。但信息不完全。可以通过元信息获取

2、通过请求模板元信息API获取字段的显示名等信息

http://192.168.0.53:8080/api/v3/requests/metainfo

参考 ManageEngine技术支持
其中会携带字段的全部信息。如果是下拉列表的字段,会有href供调用,获取进一步的详细信息。
如下图为附加字段

3、通过各字段的 href API,获取字段的详细信息。



通过以上三步,就可以通过API的方式完整获取请求/服务模板的全部信息