1)北京铁路局的技术人员在针对网络设备及其他信息系统和设备发生故障而影响运输生产安全的事故分析中发现:有不少故障在发生前会产生大量错误日志,结合现有的监控和维护
手段,查看日志方法比较单一。使用了EventLog Analyzer实时对核心生产网络设备、客票相关设备和应用服务器小型机进行监控,减少技术人员的工作强度。在设备发生重大故障时,通过短信方式通知机房值班人员及相应的技术人员,提高应急响应时间,最大限度缩小故障的影响范围。
2)国家认监委信息中心的IT管理人员,负责管理着本信息中心及数十个下属单位的IT管理工作,需要面对着近百台网络设备,包括各种品牌的交换机、路由器、防火墙等、数十台服务器、上百个应用,同时需要对后台的存储网络进行监控。在管理工作中,急需借助一套全面、细致的监控管理系统对整个IT环境进行实时、不间断的监控管理,以保证各系统的稳定运行,确保故障的及时发现及系统的快速恢复。借助于EventLog Analyzer,认监委实现了对服务器、存储设备、系统日志等全面深入的监控、分析和管理。结合业务视图、图形化报表、监控大屏及独立的监控室等设施,直观展现各系统的可用性和性能。