老版本ELA升级到13000版本需要收集的信息

老版本ELA升级到13000版本需要收集的信息

核心目的：收集客户现场环境信息，做版本升级（13000 系列）前置风险核查，避免升级出故障。
  1. 摸清客户在用产品
    区分是 Log360 还是 EventLog Analyzer、是独立版 / 捆绑版、是否是 MSSP 托管运维实例，不同版本升级流程、兼容规则不一样。
  2. 确认部署架构
    检查是否有 SEM 节点、是否分布式部署、分布式是做负载均衡还是 MSSP 客户服务，不同架构升级步骤、顺序、限制完全不同。
  3. 获取底层存储与节点信息
    查到 Elasticsearch 数据存放路径、数据库 / 节点详情，防止升级时日志数据丢失、索引损坏、服务起不来。

    开启数据库查询权限步骤

    1. 依次进入：设置 → 管理员设置 → 产品设置 → 产品配置，开启数据库查询访问权限。
    2. 权限开启后，进入：设置 → 管理员设置 → 系统诊断，点击页面右上角的数据库访问。

    执行查询语句（适用于捆绑式 PostgreSQL 数据库）

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    Elasticsearch 数据存储路径可在ELA的系统诊断页面查看。