我可以将ServiceDesk实例移动到退役 (Retired) 状态吗?

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  实例所有者可以将实例移动到退役 (Retired) 状态。退役状态的实例会进入只读模式，只允许实例所有者访问该实例。 注意： 1.实例一旦设置为退役 (Retired) 状态，就不能再移动到预生产状态或生产状态。 2.一个已退役的实例仍占用许可，只有在整个实例被删除时该许可才能被释放。

• 我可以手动将ServiceDesk Plus实例移动到过期 (Expired) 状态吗?

  不可以，ServiceDesk Plus实例只能由应用程序移动到过期状态。当许可到期时，应用程序才会将实例移动到过期状态，这是一个自动过程。 一旦许可被更新到实例，它就会回到实例以前的状态(即生产状态)。

• 我可以监视工作站中代理的安装状态吗?

          是的，您可以监视代理的安装状态，像已安装代理、未安装代理以及旧版本代理。 您可以在资产->Workstation/Server (工作站/服务器) 下查看代理安装状态的详细信息。