当VM是通过模板(映像)批量生成时,资产代理注册表中id重复,导致无法采集所有资产信息的问题

当VM是通过模板(映像)批量生成时,资产代理注册表中id重复,导致无法采集所有资产信息的问题

基础设施部门经常会通过映像批量生成虚拟机,这种情况下所有虚拟机上安装的Agent在注册表中的ID都是一样的,这会导致资产扫描时这些机器的信息被反复覆盖,最后只能采集到一台机器的信息。卸载并重新安装代理的方式无法改变注册表中的id值。
解决方法:
A: 在注册表中删除代理的ID
1. 打开注册表,导航到注册表位置:  
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ZOHO Corp\ManageEngine AssetExplorer\Agent

2. 右键单击“AgentId” 选择删除


3. 重启ServiceDesk Plus / AssetExplorer的服务

4. 进行资产扫描
B: 如果A方式无法更新Agent的代理,那么可以使用脚本的方式重置代理的ID, 该脚本运行后会自动删除原有的ID然后重新创建一个不重复的ID。
请将附件中vbs脚本的txt扩展名去掉, 然后使用admin权限打开cmd导航到文件保存路径下调用,重置成功后会弹出返回信息。
   

Note: 请先在一台机器上部署,如果测试生效,再应用在其它机器上。

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