在执行数据归档过程时,归档的数据被移动到数据库中一个单独的表中。这些表很容易识别,因为它们的表名有一个前缀“arc_”。例如:arc_workorder, arc_taskdetails, arc_workorderhistory 等。
存档请求的描述、对话和通知作为html文件分别存储在ManageEngine\ME\ServiceDesk\archive文件夹下;
存档请求的文件附件与活动请求的文件附件保持在同一个文件夹中,即ManageEngine\ME\ServiceDesk\fileattachments。