如何移除请求者登录(自助门户)中的门户使用视频?

如何移除请求者登录(自助门户)中的门户使用视频?

      请链接数据库并执行以下查询语句:update globalconfig set paramvalue='false' where parameter='show_video_to_user'

      参考下面给出的链接来连接数据库https://www.manageengine.com/products/service-desk/faq-general-modules.html#database2

      执行查询时重新启动ManageEngine ServiceDesk Plus服务。