如何更换SDP web portal页签的名称
有时用户会要求在登录SDP的web portal时，网页的页签处显示自己集团的名称, 其更换方式为：
1.打开位于安装目录下 \ManageEngine\ServiceDesk\conf 的配置文件 rebrandinfo.xml
2.将Product name 由默认的“ManageEngine ServiceDesk Plus"改为需要的名称，如 “卓豪” 并保存。
3.重启SDP的服务即可。效果如下图所示：
4.更改浏览器页签的图标，到下述位置替换这个文件即可，大小48*48显示效果更佳，必要时可以ps下
The End.
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使用浏览器插件做web资源密码分享代填相关解决方案可参考附件文档。 附件附带离线chrome（edge通用），火狐插件文件。我无法通过Internet Explorer浏览器访问Applications Manager Web客户端。错误消息说“您的主机名包含非标准字符”。
解决方案：检查您的主机名是否包含任何非标准字符，例如“_”、“,”、“.”、“@”。如果您的主机名中出现这些字符中的任何一个，Internet Explorer将阻止在此类域上设置cookie的任何尝试。 请参阅 此链接 来了解有关DNS命名约定的更多信息。 要访问Applications Manager Web客户端，请执行以下任一步骤： 通过Firefox浏览器访问Web客户端。Firefox支持带有非标准字符的主机名。 获取DNS别名来访问Web客户端。 通过将主机名替换为主机的 IP ...尝试使用http://hostname:9090连接到Web客户端时，我收到“禁止访问。您无权访问/使用此服务器”的信息。我已将产品安装在/root下。
原因：由于产品安装在/root目录下，需要您给/root提供执行权限才能访问web客户端。 解决方案：要提供权限，请使用以下命令（作为超级用户）： chmod +x root from /directory导航到监视器组/Web应用程序组摘要页面冻结或引发页面无响应错误
问题：使用Chrome或Mozilla导航到Applications Manager中的某些监视器组/Web应用程序组会引发错误，说明页面无响应。加载一段时间后屏幕可能会冻结或挂起。 原因： 这是因为Applications Manager中的某些网页需要允许Flash运行来显示某些图形和图表。这在Chrome和Mozilla默认中是禁用的。 修复： 在您使用Applications Manager的浏览器中启用Flash。 在Firefox中启用Flash的步骤： 1. ...为什么我无法在Applications Manager的Web客户端中执行任何活动？
您可能已经以“操作员”的用户访问权限登录到Applications Manager。使用操作员角色，您只能查看监视器详细信息。您将无权配置或编辑产品的不同组件。 解决方案： 要使用或配置产品，请以“管理员”用户身份登录。有关用户访问的更多信息，请参阅用户指南中的用户管理部分 。