当您第一次安装并启动ServiceDesk Plus时，它会检测您的网络和安装它的服务器的邻近网络中的所有域。同时，系统可以手动扫描获取域信息。

点击管理->发现->Windows域扫描，新建域，编辑要扫描的域，输入域控制器信息、登录名和密码，保存即可（其中登录名和密码必须是域管理员登录名和密码）。