如何在ServiceDesk Plus中配置PFX格式的证书,启用HTTPS模式

如何在ServiceDesk Plus中配置PFX格式的证书,启用HTTPS模式


启用https模式,ServiceDesk Plus默认采用自签名的证书,使用此步骤,可以将该自签名的证书更改为企业申请的PFX格式的授信证书。注:该内容适用于 ServiceDesk Plus 9400及以上版本
 使用记事本(或其它文本编辑工具)打开ServiceDesk Plus安装目录\conf\server.xml ,找到下述内容:



将属性:
keystoreFile="${jhome.dir}/conf/sdp.keystore"
keystorePass="sdpsecured"

修改为:
keystoreFile="${home.dir}/conf/name.pfx"    //请将pfx文件存放的路径及名称写全
keystoreType="pkcs12"     //此条目如不存在,则添加进来
keystorePass="your password"

提示:keystoreFile中,pfx文件的设置,为包含pfx文件名的绝对路径。

修改后应为如下样式:
<¡-- SSL/TLS Connector configuration using the admin devl guide keystore
<Connector port="8443" address="${jboss.bind.address}"
maxThreads="100" minSpareThreads="5" maxSpareThreads="15"
scheme="https" secure="true" clientAuth="false"
keystoreFile="${jboss.server.home.dir}/conf/name.pfx" keystoreType="pkcs12" keystorePass="your password" sslProtocol = "TLS" />

重启ServiceDesk服务,使配置生效。
tips: 如果在server.xml中配置了多个SSL端口,则需修改对应的所有条目。

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