如何在ServiceDesk Plus中配置PFX格式的证书，启用HTTPS模式
启用https模式，ServiceDesk Plus默认采用自签名的证书，使用此步骤，可以将该自签名的证书更改为企业申请的PFX格式的授信证书。注：该内容适用于 ServiceDesk Plus 9400及以上版本
使用记事本（或其它文本编辑工具）打开ServiceDesk Plus安装目录\conf\server.xml ，找到下述内容：
将属性：
keystoreFile="${jhome.dir}/conf/sdp.keystore"
keystorePass="sdpsecured"
keystorePass="sdpsecured"
修改为：
keystoreFile="${home.dir}/conf/name.pfx" //请将pfx文件存放的路径及名称写全
keystoreType="pkcs12" //此条目如不存在，则添加进来
keystorePass="your password"
提示：keystoreFile中，pfx文件的设置，为包含pfx文件名的绝对路径。
修改后应为如下样式：
<¡-- SSL/TLS Connector configuration using the admin devl guide keystore
<Connector port="8443" address="${jboss.bind.address}"
maxThreads="100" minSpareThreads="5" maxSpareThreads="15"
scheme="https" secure="true" clientAuth="false"
keystoreFile="${jboss.server.home.dir}/conf/name.pfx" keystoreType="pkcs12" keystorePass="your password" sslProtocol = "TLS" />
<Connector port="8443" address="${jboss.bind.address}"
maxThreads="100" minSpareThreads="5" maxSpareThreads="15"
scheme="https" secure="true" clientAuth="false"
keystoreFile="${jboss.server.home.dir}/conf/name.pfx" keystoreType="pkcs12" keystorePass="your password" sslProtocol = "TLS" />
重启ServiceDesk服务，使配置生效。
tips: 如果在server.xml中配置了多个SSL端口，则需修改对应的所有条目。